Une fois que vous avez connecté Localith à Claude (voir Connecteur MCP de Claude), vous pouvez commencer à interroger vos données Google Business Profile directement dans les conversations Claude.
Ce guide présente des cas d'usage concrets et des exemples de prompts pour vous aider à tirer le meilleur parti de l'intégration.
Récupérer les données d'établissement
Demandez à Claude de lister vos établissements connectés et de faire ressortir des détails clés comme l'adresse, le téléphone, la note et le statut de vérification.
Essayez ces prompts :- "Montre-moi tous mes établissements GBP connectés et leurs notes moyennes."
- "Lequel de mes établissements a le plus d'avis ?"
- "Liste tous les établissements suspendus ou non vérifiés."
- "Quelle est l'adresse et le numéro de téléphone de mon établissement du centre-ville ?"
Surveiller les avis
Utilisez Claude pour parcourir les avis de tous vos établissements sans ouvrir le dashboard Localith.
Essayez ces prompts :- "Quels sont les derniers avis 1 et 2 étoiles sur l'ensemble de mes établissements ?"
- "Montre-moi les avis des 7 derniers jours pour mon établissement de Paris."
- "Quel établissement a reçu le plus d'avis négatifs ce mois-ci ?"
- "Trouve les avis qui mentionnent 'temps d'attente' ou 'service lent'."
Analyser les métriques de performance
Claude peut récupérer les impressions, les clics, les appels, les demandes d'itinéraire et d'autres métriques d'engagement pour n'importe quelle période.
Essayez ces prompts :- "Combien de clics vers le site web et de clics d'appel mes établissements ont-ils obtenus le mois dernier ?"
- "Compare les vues en recherche entre mes 5 meilleurs établissements sur les 90 derniers jours."
- "Quel établissement a le taux de demandes d'itinéraire le plus élevé ?"
- "Montre-moi un récapitulatif de performance pour tous les établissements en mars 2026."
Suivre les taux de réponse aux avis
Vérifiez dans quelle mesure votre équipe suit le rythme des réponses aux avis sur l'ensemble des établissements.
Essayez ces prompts :- "Lequel de mes établissements a le taux de réponse aux avis le plus bas ce trimestre ?"
- "Combien d'avis restent sans réponse sur l'ensemble des établissements ?"
- "Quel est le temps de réponse moyen aux avis pour mon établissement de Lyon ?"
Générer des rapports
Demandez à Claude de compiler les données dans des résumés structurés que vous pouvez partager avec des parties prenantes ou des clients.
Essayez ces prompts :- "Génère un rapport récapitulatif de réputation pour tous mes établissements pour mars 2026."
- "Crée un tableau comparatif de mes 10 meilleurs établissements par volume d'avis et note moyenne."
- "Résume mes tendances d'avis sur les 90 derniers jours avec les points clés."
- "Construis un instantané mensuel de performance que je peux envoyer à mes directeurs régionaux."
Conseils pour de meilleurs résultats
- Soyez précis sur les plages de temps. "Le mois dernier" fonctionne, mais "1-31 mars 2026" donne des résultats plus précis.
- Nommez les établissements quand c'est possible. "Mon établissement de Bordeaux" est plus clair que "l'un de mes établissements".
- Posez des questions de suivi. Claude conserve le contexte au sein de la conversation, vous pouvez donc creuser les détails après une première requête.
- Demandez des formats. Demandez des tableaux, des listes à puces ou des résumés selon la façon dont vous voulez utiliser le résultat.
Limitations
Le connecteur Claude de Localith est en lecture seule. Claude peut récupérer des données et générer une analyse, mais il ne peut pas :
- Répondre aux avis
- Mettre à jour les informations de fiche
- Publier des publications
- Modifier les paramètres du compte
Pour ces actions, utilisez le dashboard Localith, l'API REST ou l'intégration n8n.