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title: "Comment utiliser Localith avec Claude AI"
description: "Apprenez à utiliser le connecteur MCP de Localith dans Claude pour analyser les performances GBP, surveiller les avis et générer des rapports en langage naturel."
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Une fois que vous avez connecté Localith à Claude (voir [Connecteur MCP de Claude](/docs/integrations/claude-mcp-setup/)), vous pouvez commencer à interroger vos données Google Business Profile directement dans les conversations Claude.

Ce guide présente des cas d'usage concrets et des exemples de prompts pour vous aider à tirer le meilleur parti de l'intégration.

## Récupérer les données d'établissement

Demandez à Claude de lister vos établissements connectés et de faire ressortir des détails clés comme l'adresse, le téléphone, la note et le statut de vérification.

**Essayez ces prompts :**

- "Montre-moi tous mes établissements GBP connectés et leurs notes moyennes."
- "Lequel de mes établissements a le plus d'avis ?"
- "Liste tous les établissements suspendus ou non vérifiés."
- "Quelle est l'adresse et le numéro de téléphone de mon établissement du centre-ville ?"

## Surveiller les avis

Utilisez Claude pour parcourir les avis de tous vos établissements sans ouvrir le dashboard Localith.

**Essayez ces prompts :**

- "Quels sont les derniers avis 1 et 2 étoiles sur l'ensemble de mes établissements ?"
- "Montre-moi les avis des 7 derniers jours pour mon établissement de Paris."
- "Quel établissement a reçu le plus d'avis négatifs ce mois-ci ?"
- "Trouve les avis qui mentionnent 'temps d'attente' ou 'service lent'."

## Analyser les métriques de performance

Claude peut récupérer les impressions, les clics, les appels, les demandes d'itinéraire et d'autres métriques d'engagement pour n'importe quelle période.

**Essayez ces prompts :**

- "Combien de clics vers le site web et de clics d'appel mes établissements ont-ils obtenus le mois dernier ?"
- "Compare les vues en recherche entre mes 5 meilleurs établissements sur les 90 derniers jours."
- "Quel établissement a le taux de demandes d'itinéraire le plus élevé ?"
- "Montre-moi un récapitulatif de performance pour tous les établissements en mars 2026."

## Suivre les taux de réponse aux avis

Vérifiez dans quelle mesure votre équipe suit le rythme des réponses aux avis sur l'ensemble des établissements.

**Essayez ces prompts :**

- "Lequel de mes établissements a le taux de réponse aux avis le plus bas ce trimestre ?"
- "Combien d'avis restent sans réponse sur l'ensemble des établissements ?"
- "Quel est le temps de réponse moyen aux avis pour mon établissement de Lyon ?"

## Générer des rapports

Demandez à Claude de compiler les données dans des résumés structurés que vous pouvez partager avec des parties prenantes ou des clients.

**Essayez ces prompts :**

- "Génère un rapport récapitulatif de réputation pour tous mes établissements pour mars 2026."
- "Crée un tableau comparatif de mes 10 meilleurs établissements par volume d'avis et note moyenne."
- "Résume mes tendances d'avis sur les 90 derniers jours avec les points clés."
- "Construis un instantané mensuel de performance que je peux envoyer à mes directeurs régionaux."

## Conseils pour de meilleurs résultats

- **Soyez précis sur les plages de temps.** "Le mois dernier" fonctionne, mais "1-31 mars 2026" donne des résultats plus précis.
- **Nommez les établissements quand c'est possible.** "Mon établissement de Bordeaux" est plus clair que "l'un de mes établissements".
- **Posez des questions de suivi.** Claude conserve le contexte au sein de la conversation, vous pouvez donc creuser les détails après une première requête.
- **Demandez des formats.** Demandez des tableaux, des listes à puces ou des résumés selon la façon dont vous voulez utiliser le résultat.

## Limitations

Le connecteur Claude de Localith est en lecture seule. Claude peut récupérer des données et générer une analyse, mais il ne peut pas :

- Répondre aux avis
- Mettre à jour les informations de fiche
- Publier des publications
- Modifier les paramètres du compte

Pour ces actions, utilisez le dashboard Localith, l'[API REST](/docs/integrations/api-access/) ou l'[intégration n8n](/docs/integrations/n8n-setup/).