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Gestion d'équipe

La Gestion d'équipe aide les propriétaires de compte à contrôler qui peut accéder à Localith, sur quoi chaque coéquipier peut travailler et quelles fiches il peut gérer.

La Gestion d'équipe aide les propriétaires de compte à contrôler qui peut accéder à Localith, sur quoi chaque coéquipier peut travailler et quelles fiches il peut gérer.

Vue d'ensemble

Utilisez cette page lorsque vous avez besoin d'inviter des coéquipiers, de définir le niveau d'accès qu'ils doivent avoir ou de revoir la manière dont les autorisations sont gérées dans votre espace de travail Localith.

Ce guide se concentre volontairement sur les rôles et les autorisations que nous pouvons confirmer à partir des sources actuelles de support produit. Il devrait vous aider à configurer l'accès en toute sécurité sans surévaluer des contrôles qui nécessitent encore une confirmation produit plus approfondie.

Ce que couvrent les rôles actuels

D'après la source de support actuelle, Localith prend en charge deux niveaux d'accès principaux :

  • Admin : accès complet à l'espace de travail, y compris toutes les fonctionnalités et toutes les fiches connectées
  • Editor : accès limité selon les autorisations et l'accès aux fiches que vous attribuez

Les éditeurs peuvent être restreints à des établissements spécifiques et peuvent se voir accorder ou refuser l'accès à des actions telles que :

  • publier du contenu
  • répondre aux avis
  • générer des rapports
  • modifier les informations du commerce

Avant d'inviter des coéquipiers

Avant d'ajouter des personnes à l'espace de travail, décidez :

  • qui devrait avoir le contrôle administratif complet
  • quels coéquipiers n'ont besoin d'accéder qu'à un sous-ensemble de fiches
  • quelles actions devraient rester réservées aux responsables ou aux propriétaires de compte

Cela permet de garder les autorisations claires à mesure que votre espace de travail se développe.

Flux type de configuration de la gestion d'équipe

Utilisez ceci comme séquence de configuration sûre, d'après les indications actuelles du produit :

  1. Ouvrez la zone d'équipe ou d'accès au compte dans Localith.
  2. Ajoutez le coéquipier que vous souhaitez inviter.
  3. Choisissez s'il doit être un Admin ou un Editor.
  4. S'il s'agit d'un Editor, définissez quelles fiches il peut gérer.
  5. Activez ou désactivez les autorisations pertinentes pour la publication, les réponses, les rapports et la modification des informations du commerce.
  6. Enregistrez la configuration de l'utilisateur et vérifiez le niveau d'accès avant de vous y fier dans vos opérations.
Vue liste des membres de l'équipe affichant les rôles et autorisations attribués
Liste des membres de l'équipe avec leurs rôles avant l'envoi d'une nouvelle invitation
Fenêtre d'invitation de membres avec saisie d'e-mail et sélection de rôle
Invitez des membres de l'équipe et gérez l'accès à vos profils Google Business Profile

Quand utiliser Admin plutôt qu'Editor

Utilisez Admin lorsqu'une personne a besoin d'un contrôle opérationnel complet sur l'espace de travail.

Utilisez Editor lorsqu'un coéquipier ne doit travailler que sur un sous-ensemble contrôlé d'établissements ou d'actions. C'est souvent l'option par défaut la plus sûre pour les équipes distribuées, les agences ou les opérateurs régionaux qui ne devraient pas avoir un accès illimité à l'ensemble du compte.

Conseils et bonnes pratiques

  • Gardez le nombre d'Admins réduit et réfléchi.
  • Utilisez l'accès Editor pour les opérateurs du quotidien chaque fois que le contrôle total du compte n'est pas nécessaire.
  • Restreignez les utilisateurs aux fiches qu'ils gèrent réellement si votre espace de travail couvre de nombreux établissements.
  • Revérifiez les autorisations lorsqu'une personne change de rôle en interne ou commence à gérer un nouveau groupe d'établissements.

Limites ou cas particuliers

  • La couverture des sources actuelles confirme l'orientation des rôles et les catégories d'autorisations, mais pas toutes les combinaisons d'autorisations au niveau de l'interface.
  • Les limites de membres d'équipe peuvent dépendre du niveau du forfait. Si vous avez besoin du contexte des limites au niveau du compte ou de la facturation, consultez Plans & Pricing.
  • Si la structure de votre espace de travail est complexe, testez l'accès d'un nouvel utilisateur avant le déploiement afin qu'il n'obtienne ni trop ni trop peu d'autorisations.

Questions fréquentes

Q : Quelle est la différence entre Admin et Editor ?

Les Admins ont un accès complet à l'espace de travail. Les éditeurs ont un accès limité selon les autorisations et les fiches que vous leur attribuez.

Q : Puis-je restreindre un coéquipier à des fiches spécifiques ?

Oui. Les indications de support actuelles confirment que les éditeurs peuvent être limités à des fiches sélectionnées.

Q : Puis-je contrôler ce qu'un Editor est autorisé à faire ?

Oui. Le contenu de support actuel confirme que l'accès peut être contrôlé pour des actions telles que publier, répondre aux avis, générer des rapports et modifier les informations du commerce.

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