Rédigez avec le bon ton
Lit le sentiment et le contenu de l'avis avant de rédiger. Gère les remerciements, les réclamations, les mentions du personnel et les problèmes de service.
100+ brands trust Localith
Rédigez des réponses naturelles en quelques secondes, traitez automatiquement les avis à faible risque, orientez les cas sensibles vers l'approbation et gardez une voix de marque cohérente sur chaque profil.
Prêt pour la QA
89,4 %
Couverture
10+
Contrôle
1 hub
100+ brands trust Localith
Maintenez une couverture de réponses élevée, protégez la voix de la marque et laissez les opérateurs avancer plus vite sans rédiger manuellement chaque réponse. Découvrez tout le flux de travail de réponse aux avis en action.
Lit le sentiment et le contenu de l'avis avant de rédiger. Gère les remerciements, les réclamations, les mentions du personnel et les problèmes de service.
Règles d'approbation pour les avis négatifs, les sujets juridiques, les remboursements et les problèmes sensibles liés à un établissement. Publiez automatiquement le reste.
Voyez ce qui a été généré, approuvé, modifié ou publié par établissement au sein d'une seule couche d'avis.
Lit le sentiment, le contexte et l'historique des avis pour rédiger des réponses authentiques et adaptées à la marque pour chaque avis.
Répond dans la même langue que l'avis. Servez chaque marché sans traduire manuellement.
Détecte le sentiment positif, négatif et neutre pour calibrer le ton et escalader en cas de besoin.
Localith est conçu pour les opérations de réponse aux avis Google, pas pour la génération de texte générique. Il rédige autour de l'avis réel, du contexte de l'établissement et du ton que votre équipe veut protéger.
C'est là qu'un véritable outil de réponse aux avis Google par IA gagne la confiance. Vous pouvez automatiser le volume facile, tout en gardant le contrôle humain là où le ton, la réputation ou la sensibilité juridique comptent.
Connectez les workflows de votre agence à n8n et automatisez la livraison client pour les avis, les fiches et les rapports.
Envoyez les avis de chaque client dans un canal dédié pour que les chargés de compte les trient sans se connecter.
Regroupez les indicateurs de performance et les statistiques d'avis dans une synthèse e-mail programmée par compte client.
Poussez les horaires, descriptions et attributs depuis une feuille maîtresse client directement dans leurs profils.
Les réponses aux avis fonctionnent mieux quand les approbations, la publication et les signaux de SEO local vivent tous dans la même couche d'exploitation.
L'agent de réponse IA lit le sentiment, rédige des réponses authentiques et vous aide à maintenir la cohérence de la marque sur chaque établissement.
Définissez des flux d'approbation en fonction de la note en étoiles, du sentiment, des mots-clés ou de l'établissement. Les avis positifs sont publiés instantanément tandis que les réponses sensibles vont à votre équipe.
Suivez ce à quoi on répond, ce qui nécessite encore une action et où le travail manuel fait baisser la couverture des réponses sur les établissements.
Utilisez l'agent de réponse IA aux côtés de la publication, de la protection des profils, du suivi des modifications, des audits de SEO local et du reporting pour que chaque équipe travaille à partir du même système.
Gestion
Gérez plus de 100 établissements depuis un seul endroit.
Assistant IA
Discutez avec l'IA pour gérer vos fiches et obtenir des réponses.
Publication
Publiez des posts sur des centaines d'établissements à la fois.
Agent IA
Répondez automatiquement aux avis avec une IA alignée sur la marque.
Intelligence
Visualisez vos classements de recherche locale sur une carte.
Intelligence
Vérifications automatisées de la santé du SEO local par établissement.
Reporting
Exportez les analyses sous forme de rapports PDF et CSV à votre marque.
Note de 4,8 · Plus de 100 marques actives
"J'ai vraiment apprécié l'utilisation du produit, et il nous a énormément aidés. La possibilité de mettre à jour plusieurs établissements nous fait gagner beaucoup de temps, et l'interface est meilleure que celle des autres outils que nous avons utilisés. Nous aimons aussi beaucoup les mises à jour récentes."
Rachel Noto
Leap Tools, Inc.
"Nous adorons la réponse aux avis par IA, elle gère vraiment bien le ton et nous épargne beaucoup de travail manuel. C'est quelque chose que les autres outils n'offrent pas, et vous faites un excellent travail avec."
Manuel Miguel Romero Gonzalez
clicmark.com
Des guides étape par étape pour la configuration, les règles d'automatisation, les réglages de ton et la collaboration en équipe.
Agents personnalisésNouveau
Créez des automatisations Google Business Profile en langage naturel, puis examinez leurs déclencheurs, actions, instructions IA et consommation de crédits.
Configuration de l'agent de réponse
Apprenez à configurer des flux automatisés de réponse aux avis Google avec l'agent IA de Localith : ton, règles et approbations.
Paramètres de ton et de langue
Configurez la voix, le ton et la langue des réponses automatiques aux avis générées par l'IA dans Localith.
Collaboration en équipe
Contrôlez qui peut travailler dans le flux de réponses aux avis de Localith sans donner d'accès direct à vos profils Google Business Profile.
Analyse de sentiment
Découvrez comment Localith analyse le sentiment des avis pour générer des réponses automatiques avec l'IA.
Ce que les équipes demandent avant de passer de la gestion manuelle des avis Google à Localith.
Découvrez comment modifier un avis Google sur ordinateur et mobile, pourquoi les entreprises ne peuvent pas modifier les avis clients, et comment les équipes multisites gèrent la réponse à la place.
![Comment configurer un Google Business Profile en 2026 [+ astuces de pro]](/images/blog/how-to-set-up-google-business-profile/create-google-business-profile.avif)
Apprenez à configurer un Google Business Profile pour votre entreprise, à revendiquer votre fiche, à la vérifier et à vous faire trouver plus vite dans Google Search et Maps.
Apprenez à supprimer un avis Google que vous avez écrit, à signaler un faux avis ou à demander le retrait d'un avis inapproprié sur votre fiche d'établissement. Instructions pas à pas pour chaque cas.
Donnez à votre équipe un seul système pour la génération de réponses, les approbations, l'escalade et le reporting sur chaque Google Business Profile que vous gérez.
Connectez vos profils, définissez des règles d'approbation et commencez à répondre avec plus de rapidité et moins de travail manuel.
