Il Performance Dashboard ti consente di monitorare le prestazioni delle tue sedi in Ricerca e Maps senza dover prima esportare i dati in fogli di calcolo separati. Se preferisci una panoramica più ampia della funzionalità, parti dalla nostra pagina google business profile analytics tool.
Panoramica
Il Performance Dashboard offre al tuo team una visione operativa delle metriche più importanti per la visibilità locale e il coinvolgimento degli utenti. È pensato per gli operatori che vogliono capire come stanno andando le sedi senza dover controllare ogni profilo singolarmente.
Usalo per monitorare i trend, confrontare periodi e individuare le sedi che richiedono follow-up. Questa pagina si concentra sulla lettura del dashboard stesso, non sulle esportazioni avanzate o sulla reportistica per i clienti.
Prima di iniziare
Prima di utilizzare il dashboard, assicurati che:
- i tuoi Google Business Profile siano collegati e stiano sincronizzando i dati
- tu sappia quali sedi o gruppi vuoi esaminare
- il tuo team abbia concordato le metriche principali da monitorare più spesso
Le metriche che gli operatori controllano solitamente per prime includono visualizzazioni, telefonate, richieste di indicazioni, clic e attività legata alle recensioni.
Come funziona
Il Performance Dashboard aggrega le metriche delle tue sedi in un'unica vista, così puoi avere sia una visione complessiva dell'account sia il dettaglio delle prestazioni delle singole sedi.
In base ai contenuti di supporto disponibili, il dashboard è ideale per:
- esaminare i trend di visibilità e coinvolgimento
- identificare le sedi con le migliori e le peggiori prestazioni
- capire quali azioni o campagne possono aver influenzato i risultati
- decidere cosa richiede attenzione prioritaria
È spesso il punto di partenza più rapido prima di passare all'esportazione dei report o a un'analisi più dettagliata per singola sede.
Istruzioni passo passo
- Apri la sezione Analytics o Prestazioni in Localith.
- Seleziona l'insieme di sedi, l'account o l'ambito di reportistica che vuoi esaminare.
- Esamina prima le metriche principali per capire l'andamento generale.
- Controlla la vista trend o l'intervallo di date per confrontare le prestazioni recenti.
- Approfondisci le sedi che richiedono follow-up in base a cali, picchi o pattern insoliti.
- Usa gli insight per decidere se sono necessarie modifiche alle schede, aggiustamenti alla pubblicazione o interventi sulle risposte alle recensioni.
Suggerimenti e buone pratiche
- Consulta il dashboard con cadenza regolare in modo da individuare più facilmente i cambiamenti nei trend.
- Confronta periodi simili quando valuti l'impatto di una campagna.
- Usa il dashboard insieme agli Insight per sede quando una sede si comporta diversamente dalle altre.
- Trasforma le principali evidenze del dashboard in azioni concrete per le schede, la pubblicazione o i flussi di lavoro sulle recensioni, invece di trattarlo come un report passivo.
Limitazioni e casi limite
- Le metriche sono utili nella misura in cui lo è la finestra temporale e l'ambito di sedi scelti.
- Un picco o un calo non si spiega da solo in modo automatico. Per interpretare cosa è cambiato è comunque necessario il contesto del team.
- I trend del dashboard potrebbero richiedere approfondimenti in altre aree del prodotto prima di agire.
Domande frequenti
D: Cosa devo controllare per primo nel dashboard?Inizia dalle metriche principali e dalla direzione del trend. Questo ti indica se visibilità e coinvolgimento stanno andando nella giusta direzione, prima di scendere nel dettaglio.
D: È uguale a un report esportato?No. Il dashboard è la tua vista di analisi operativa. I report esportati sono più adatti quando devi condividere un riepilogo con clienti o stakeholder.
D: Quando dovrei usare gli Insight per sede invece del dashboard?Usa gli Insight per sede quando sai già quale sede richiede attenzione e vuoi una visione più dettagliata delle sue prestazioni.