Come Configurare un Google Business Profile nel 2026 [+ Consigli Pro]

Se vuoi che i clienti ti trovino su Google Search e Google Maps, devi sapere come configurare un Google Business Profile nel modo giusto. Un sito web da solo non basta.

Di seguito mostro come creare un account Google My Business, ora noto come Google Business Profile, da zero e cosa fare se la tua scheda esiste già.

Mostrerò anche come rivendicare e verificare un Google Business Profile, in modo da restare il proprietario o l’amministratore registrato e mantenere il controllo della tua presenza su Google.

Poi imparerai come accedere al tuo Google Business Profile Manager dopo la configurazione, da desktop e mobile, senza dover cercare nelle vecchie schermate di Google My Business.

Cos’è un Google Business Profile?

Un Google Business Profile è la tua scheda ufficiale dell’attività su Google. Appare su Google Search e Google Maps e mostra le informazioni chiave di cui le persone hanno bisogno prima di contattarti, visitarti, prenotare con te o acquistare da te.

Questo include il nome dell’attività, l’indirizzo, il numero di telefono, il sito web, gli orari, le recensioni e le foto. Per molte attività, questo profilo è la prima impressione che un cliente vede prima di visitare il sito web.

Una volta che la tua scheda è attiva, queste sono le funzionalità principali che puoi gestire:

• Informazioni sull’attività, tra cui nome, categoria, orari, recapiti e sito web
• Recensioni, in modo che i clienti possano lasciare feedback e tu possa rispondere pubblicamente
• Messaggistica, in modo che i clienti possano contattarti dalla scheda
• Statistiche, per vedere come le persone trovano e interagiscono con la scheda
• Post, per pubblicare aggiornamenti, offerte ed eventi
• Foto e video, per mostrare la tua sede, i prodotti, i servizi e il team
• Prodotti e servizi, affinché le persone capiscano cosa offri
• Domande e risposte, in modo che domande e risposte pubbliche appaiano sulla scheda
• Prenotazioni, se colleghi strumenti per appuntamenti o prenotazioni
• Visibilità su Google Maps, in modo che la tua attività possa apparire nei risultati di ricerca locale

Se pensi ancora in termini di Google My Business, è lo stesso prodotto con un nome più recente. Google My Business è diventato Google Business Profile nel 2021.

Google Business Profile Manager esiste ancora come ambiente account utilizzato da molte attività per accedere e gestire le schede, soprattutto per più sedi. Tuttavia, Google ha spostato molti controlli quotidiani nel dashboard della scheda che appare direttamente su Google Search quando sei connesso con l’account giusto. Se vuoi un’analisi completa di questa nuova interfaccia, consulta la nostra guida al dashboard di Google Business Profile.

Chi dovrebbe configurare un Google Business Profile?

Dovresti configurare un Google Business Profile se la tua attività serve direttamente i clienti ed è idonea in base alle linee guida di Google. È uno dei più potenti asset SEO locali che puoi controllare, perché aiuta la tua attività a comparire su Search e Maps quando i clienti nelle vicinanze cercano ciò che offri.

Questo include negozi fisici, attività con area di servizio, cliniche, ristoranti, agenzie con uffici pubblici, franchising, rivenditori e brand con più sedi. Se i clienti possono visitarti, chiamarti, prenotare con te o richiedere un servizio, un Google Business Profile ha di solito senso.

Guida completa: Come configurare il tuo Google Business Profile

Prima di iniziare, prepara i dati dell’attività di cui avrai bisogno. Questo rende molto più facile configurare un nuovo Google Business Profile senza bloccarsi a metà.

Hai bisogno di:

• Un account Google controllato dall’attività, non un accesso personale legato a un ex dipendente
• Nome dell’attività, categoria, indirizzo o area di servizio, numero di telefono, sito web e orari
• Preparazione per la verifica, perché Google ti chiederà di dimostrare di rappresentare l’attività

Ecco il flusso di configurazione:

1. Accedi a Google Business Profile
2. Inserisci il nome e la categoria dell’attività
3. Aggiungi la sede e i recapiti
4. Verifica il tuo Google Business Profile
5. Completa i dettagli del profilo
6. Controlla e pubblica il tuo profilo

Prima di creare un Google Business Profile, cerca la tua attività su Google Search e Google Maps. La tua scheda potrebbe già esistere, il che significa che dovresti rivendicare la proprietà del Google Business Profile invece di creare un duplicato.

Passaggio 1: Accedi a Google Business Profile

Vai alla pagina di Google Business Profile e clicca su Accedi o Gestisci ora. Usa l’account Google che vuoi associare all’attività a lungo termine. Usare l’account sbagliato ora può trasformarsi in un complicato problema di proprietà in seguito.

Se ti stai chiedendo come configurare prima un account Google, fallo prima di creare il profilo. Usa un account controllato dall’attività, con accesso di recupero che non scompaia quando cambia un dipendente o un rapporto con un’agenzia.

Passaggio 2: Inserisci il nome e la categoria dell’attività

Digita il nome esatto della tua attività. Google potrebbe suggerire una scheda esistente. Se ciò accade, fermati e verifica se è già la tua attività.

Poi scegli la tua categoria principale. È uno dei segnali di rilevanza più forti nei risultati di ricerca locale, quindi non trattarla come un campo da riempire a caso. Scegli la categoria che descrive più fedelmente cos’è l’attività, non quella che sembra più ampia. Prima di finalizzare categorie e servizi, esegui una ricerca di parole chiave locali in modo che il linguaggio che scegli corrisponda a come i clienti cercano effettivamente nella tua città.

Passaggio 3: Aggiungi la sede e i recapiti

Se i clienti visitano la tua sede, aggiungi il tuo indirizzo fisico. Se vai tu dai clienti, imposta un’area di servizio invece di mostrare un indirizzo fisico.

Poi aggiungi il tuo numero di telefono principale e l’URL ufficiale del sito web dell’attività. Questi dati dovrebbero corrispondere a quelli presenti sul tuo sito e nelle altre schede importanti.

Passaggio 4: Verifica il tuo Google Business Profile

La verifica è il passaggio più importante perché dimostra che sei il vero proprietario o rappresentante dell’attività. Senza verifica, non controlli completamente la scheda.

Google potrebbe offrire diversi metodi di verifica:

• Verifica tramite email, dove Google invia un codice a un’email collegata all’attività
• Verifica tramite cartolina, dove Google invia un codice per posta all’indirizzo dell’attività
• Verifica tramite telefono, dove Google chiama il numero di telefono indicato e fornisce un codice
• Verifica tramite video, dove Google potrebbe richiedere un video dal vivo o registrato per confermare i dati dell’attività

Se devi verificare la proprietà di Google Business Profile, segui il metodo che Google ti assegna. Non improvvisare.

Se hai già verificato la tua attività tramite un altro servizio Google, potrebbe esserti offerta la verifica istantanea. Altrimenti, aspetta che il metodo assegnato sia completato prima di presumere che la scheda sia completamente attiva.

Scopri di più nella documentazione ufficiale di Google per la verifica di Business Profile.

Passaggio 5: Completa i dettagli del profilo

Dopo la verifica, inserisci il resto del profilo: descrizione dell’attività, orari di apertura, servizi, attributi, prodotti e foto.

Se sei un ristorante, questo potrebbe includere le opzioni di ristorazione. Se sei un’attività di servizi, potrebbe includere la tua area di servizio o i dettagli di prenotazione.

Poi carica foto reali e di alta qualità. Se vuoi creare un valore reale con il Google Business Profile invece di una semplice scheda vuota, le immagini contano.

Potrebbe anche esserti chiesto di configurare Google Ads verso la fine del flusso. È opzionale. Un Google Business Profile può essere creato e gestito senza avviare campagne pubblicitarie.

Passaggio 6: Controlla il tuo Google Business Profile

Dopo la configurazione, verrai portato al tuo dashboard di Google Business Profile tramite Google Search. Controlla il nome dell’attività, la categoria, l’indirizzo o l’area di servizio, il numero di telefono, il sito web, gli orari, le foto e la descrizione.

Se stai imparando come configurare un nuovo Google Business Profile, questa revisione finale è dove puoi cogliere gli errori evitabili prima che diventino pubblici. Alcune modifiche possono richiedere tempo per apparire completamente su Search o Maps.

Guida video: Come creare un Google Business Profile

Ecco una breve demo interattiva che copre il processo di configurazione:

Come accedere al tuo Google Business Profile dopo la configurazione

Dopo la configurazione, la maggior parte delle attività può accedere alla scheda direttamente tramite Google Search o Google Maps mentre è connessa con l’account corretto.

Il modo più semplice è di solito cercare il nome della tua attività su Google. Se sei connesso con l’accesso giusto, Google mostrerà i controlli dell’attività direttamente nei risultati.

Puoi anche usare Google Maps per accedere alla scheda. Le attività con più sedi potrebbero preferire Google Business Profile Manager, accessibile dall’interfaccia di gestione delle attività di Google.

Se gestisci più di una sede, puoi anche aggiungere un altro profilo dal menu dei controlli dell’attività invece di ricominciare da zero in un flusso del browser separato.

Come rivendicare una scheda Google esistente

A volte Google ha già una scheda per la tua attività anche se non ne hai mai creata una tu. Può succedere a causa di dati web pubblici, modifiche degli utenti o dei sistemi di Google stesso.

In questo caso, non creare un’altra scheda. Rivendica invece la proprietà del Google Business Profile.

Ecco il processo:

1. Cerca la tua attività su Google Search o Google Maps.
2. Apri la scheda esistente e cerca l’opzione per rivendicare l’attività.
3. Completa il processo di proprietà e verifica.

Ecco una demo interattiva che copre il processo:

Se devi rivendicare un Google Business Profile, questo è il percorso più pulito. Previene i duplicati e ti dà il controllo sulla scheda che già esiste.

Dopo aver rivendicato un’attività, puoi accedere al tuo dashboard di Google Business Profile per aggiungere le informazioni mancanti o modificare i dettagli errati.

Come richiedere l’accesso a un Google Business Profile

A volte la scheda esiste già ed è già stata rivendicata da qualcun altro.

Potrebbe essere un ex dipendente, un’agenzia precedente o qualcuno all’interno dell’attività che non controlla più il giusto account email. Un classico senza tempo.

In questo caso, richiedi l’accesso invece di creare una scheda duplicata.

Il processo di solito funziona così:

1. Vai alla pagina di accesso di Google Business Profile.
2. Cerca l’attività in questione.
3. Invia la richiesta di accesso.
4. Compila i dettagli richiesti.

Google contatta poi il proprietario o il gestore attuale. Può approvare la richiesta, negarla o ignorarla.

Se non risponde, Google potrebbe permetterti di seguire un percorso di appello o recupero. È più lento di quanto tutti vorrebbero, ma è comunque meglio che creare un pasticcio di duplicati.

Ecco come appare il processo:

Vantaggi di avere un Google Business Profile

Il tuo Google Business Profile è uno dei migliori asset di scoperta locale che puoi controllare. Quando lo configuri correttamente, aumenti le possibilità di comparire quando i clienti nelle vicinanze cercano ciò che offri. Rendi anche più facile per i clienti fidarsi di te.

I vantaggi principali sono:

• Maggiore visibilità su Google Search e Google Maps per le query locali rilevanti
• Segnali SEO locali più forti grazie a dati accurati, categorie, foto e attività
• Più fiducia al primo sguardo grazie a orari chiari, recapiti, foto e recensioni
• Più azioni dirette dei clienti, tra cui chiamate, visite al sito, richieste di indicazioni e prenotazioni
• Maggiore controllo sulle informazioni pubbliche dell’attività invece di lasciare la scheda aperta a modifiche casuali

Quest’ultimo punto conta più di quanto gli venga riconosciuto. Se non gestisci la tua scheda, di solito lo farà qualcun altro.

9 buone pratiche per configurare un Google Business Profile

Alcuni errori iniziali possono creare problemi a lungo termine. Segui queste buone pratiche quando configuri il tuo Google Business Profile:

1. Evita le schede duplicate, perché un secondo profilo può confondere Google e indebolire il controllo della proprietà.
2. Scegli la categoria giusta, perché una selezione sbagliata penalizza la rilevanza locale fin dall’inizio.
3. Mantieni i dati dell’attività coerenti su sito, profilo e altre schede importanti.
4. Completa il profilo per intero. Una scheda a metà è debole anche se tecnicamente attiva.
5. Usa il giusto account Google in modo che la proprietà non diventi un problema in seguito.
6. Controlla il profilo dopo la configurazione con un audit strutturato post-lancio, soprattutto categorie, orari, numero di telefono, sito web e foto.
7. Tieni d’occhio gli aggiornamenti di verifica e visibilità perché alcune modifiche richiedono tempo per apparire.
8. Considera la configurazione come il primo passo, poi continua a ottimizzare il profilo nel tempo.
9. Iscriviti a una piattaforma GBP di terze parti se gestisci più sedi o hai bisogno di un controllo del flusso di lavoro più efficace.

Fare bene la configurazione una volta è più facile che ripulire un profilo disordinato in seguito.

Come Localith aiuta dopo la configurazione

Sapere come configurare un Google Business Profile è il primo passo. Mantenerlo accurato e scalabile nel tempo è la parte più difficile. È qui che entra in gioco Localith.

Una volta che la scheda è attiva, le attività spesso hanno bisogno di struttura attorno alle modifiche della scheda, alla pubblicazione, ai problemi di proprietà, alle recensioni, alla reportistica e alla coerenza a livello di sede.

Questo è più importante per i brand multisede, le agenzie e le attività in crescita che non possono permettersi di gestire ogni scheda manualmente. Localith aiuta questi team ad andare oltre la semplice configurazione e ad entrare in una gestione della scheda controllata e ripetibile con:

• Gestione delle schede Google per controllare e organizzare tutte le sedi Google da un unico posto
• Modifica in massa delle informazioni dell’attività su più sedi Google
• Pubblicazione pianificata su Google per post, offerte e aggiornamenti locali
• Flussi di lavoro per la raccolta e la gestione delle recensioni Google
• Risposte alle recensioni con IA per rispondere su più sedi
• Protezione contro le modifiche indesiderate con i controlli di blocco della scheda
• Reportistica e analisi multisede per una reportistica delle performance più rapida

Conclusione: Configura il tuo Google Business Profile nel modo giusto

I tuoi clienti ti trovano su Google solo se ti possono vedere, quindi hai bisogno di più di una scheda che esiste semplicemente. Devi configurarla correttamente fin dall’inizio.

Questo significa usare il giusto account Google, verificare se la scheda esiste già, creare o rivendicare correttamente il profilo, verificarlo e completare ogni dettaglio importante prima di andare avanti.

Se il tuo obiettivo è creare un Google Business Profile che aiuti davvero la crescita dell’attività, il processo è semplice: cerca prima, crea con attenzione, verifica correttamente e controlla tutto prima di andare live.

Dopo di ciò, se hai bisogno di maggiore controllo su tutte le tue sedi Google, inizia una prova gratuita di Localith e vai oltre la semplice configurazione.