![¿Cómo configurar un Google Business Profile en 2026? [+ Consejos pro]](/images/blog/how-to-set-up-google-business-profile/create-google-business-profile.avif)
Si quieres que tus clientes te encuentren en Google Search y Google Maps, necesitas saber cómo configurar un Google Business Profile correctamente. Una web ayuda, pero no basta.
En esta guía verás cómo crear una cuenta de Google My Business, hoy llamada Google Business Profile, desde cero y qué hacer si tu ficha ya existe.
También veremos cómo reclamar y verificar un Google Business Profile para que sigas siendo el propietario o administrador registrado de tu presencia en Google.
¿Qué es un Google Business Profile?
Un Google Business Profile es la ficha oficial de tu negocio en Google. Aparece en Google Search y Google Maps con la información que una persona necesita antes de llamarte, visitarte, reservar o comprar.
Incluye nombre, dirección, teléfono, sitio web, horario, reseñas y fotos. Para muchos negocios, esta ficha es la primera impresión antes de que alguien entre en la web.
Con la ficha activa puedes gestionar:
- Información del negocio, como nombre, categoría, horario, contacto y web
- Reseñas y respuestas públicas
- Mensajería directa desde la ficha
- Estadísticas sobre búsquedas e interacciones
- Publicaciones, ofertas y eventos
- Fotos y videos
- Productos y servicios
- Preguntas y respuestas públicas
- Reservas si conectas una herramienta compatible
- Visibilidad en Google Maps
Si aún usas el nombre Google My Business, hablamos del mismo producto con otro nombre. Google My Business pasó a llamarse Google Business Profile en 2021.
¿Quién debería configurar un Google Business Profile?
Deberías tener un Google Business Profile si atiendes clientes directamente y cumples las directrices de Google. Es uno de los activos de SEO local más importantes porque ayuda a aparecer en Search y Maps cuando alguien cercano busca lo que ofreces.
Esto aplica a tiendas, negocios de área de servicio, clínicas, restaurantes, franquicias, minoristas, agencias con oficina pública y marcas con varias ubicaciones.
Guía completa: cómo configurar tu Google Business Profile
Antes de empezar, prepara los datos del negocio para no quedarte atascado a mitad del proceso.
Necesitas:
- Una cuenta de Google controlada por la empresa
- Nombre, categoría, dirección o área de servicio, teléfono, web y horario
- Prepararte para la verificación, porque Google te pedirá demostrar que representas al negocio
El flujo es:
- Inicia sesión en Google Business Profile
- Introduce el nombre y la categoría
- Añade ubicación y datos de contacto
- Verifica tu Google Business Profile
- Completa los detalles de la ficha
- Revisa y publica la ficha
Antes de crear una ficha nueva, busca tu negocio en Google Search y Google Maps. Si ya existe, debes reclamarla en lugar de crear un duplicado.
Paso 1: Inicia sesión en Google Business Profile
Ve a la página de Google Business Profile y haz clic en Sign in o Manage now. Usa la cuenta de Google que debe quedar vinculada al negocio a largo plazo.
Si necesitas crear una cuenta de Google primero, hazlo antes de empezar. Usa una cuenta controlada por la empresa, no una cuenta personal de un empleado o agencia.
Paso 2: Introduce el nombre y la categoría
Escribe el nombre exacto del negocio. Google puede sugerir una ficha existente. Si ocurre, revisa si es tu negocio antes de continuar.
Después elige la categoría principal. Es una señal fuerte de relevancia local, así que elige la categoría que describe mejor lo que el negocio es realmente.
Paso 3: Añade ubicación y datos de contacto
Si los clientes visitan tu local, añade la dirección física. Si tu negocio se desplaza hasta los clientes, configura un área de servicio en vez de mostrar una dirección.
Luego añade el teléfono principal y la URL oficial de la web. Estos datos deben coincidir con los de tu sitio y otros directorios importantes.
Paso 4: Verifica tu Google Business Profile
La verificación demuestra que eres propietario o representante real del negocio. Sin ella no controlas por completo la ficha.
Google puede ofrecer:
- Verificación por email
- Verificación por postal
- Verificación por teléfono
- Verificación por video
Sigue el método que Google te asigne. Si ya verificaste el negocio en otro servicio de Google, puede que recibas verificación instantánea.
Lee más en la documentación oficial de Google sobre verificación de Business Profile.
Paso 5: Completa los detalles de la ficha
Después de verificar, completa descripción, horario, servicios, atributos, productos y fotos.
Si eres un restaurante, eso puede incluir opciones de comida. Si eres un negocio de servicios, puede incluir área de cobertura o detalles de reserva.
Después sube fotos reales y de buena calidad. Si quieres que la ficha aporte valor, no basta con crear una estructura vacía.
También puedes ver una sugerencia para configurar Google Ads. Es opcional.
Paso 6: Revisa tu Google Business Profile
Al terminar, revisa nombre, categoría, dirección o área de servicio, teléfono, web, horario, fotos y descripción desde el panel que aparece en Google Search.
Algunos cambios pueden tardar en aparecer en Search o Maps.
Video: cómo crear un Google Business Profile
Cómo acceder a tu Google Business Profile después
La forma más simple es buscar el nombre de tu negocio en Google mientras estás conectado con la cuenta correcta. Google mostrará los controles de la ficha directamente en los resultados.
También puedes acceder desde Google Maps. Si gestionas varias ubicaciones, Google Business Profile Manager puede resultar más práctico.
Si gestionas más de una ubicación, también puedes añadir otra ficha desde el menú de controles del negocio.
Cómo reclamar una ficha existente
A veces Google ya tiene una ficha de tu negocio aunque nunca la hayas creado. Puede venir de datos públicos, ediciones de usuarios o sistemas de Google.
No crees otra ficha. Reclama la existente:
- Busca el negocio en Google Search o Google Maps.
- Abre la ficha y busca la opción para reclamar el negocio.
- Completa propiedad y verificación.
Cómo solicitar acceso a un Google Business Profile
Si la ficha ya está reclamada por otra persona, solicita acceso en lugar de crear un duplicado.
El proceso habitual:
- Ve a la página de acceso de Google Business Profile.
- Busca el negocio.
- Envía la solicitud de acceso.
- Completa los datos requeridos.
Google contactará con el propietario o gestor actual. Si no responde, puede abrirse una vía de apelación o recuperación.
Beneficios de tener un Google Business Profile
Una ficha bien configurada mejora la visibilidad local y facilita que los clientes confíen en tu negocio.
Los beneficios principales son:
- Más visibilidad en Google Search y Google Maps
- Señales de SEO local más sólidas
- Más confianza gracias a horarios, datos de contacto, fotos y reseñas
- Más llamadas, visitas a la web, solicitudes de indicaciones y reservas
- Más control sobre la información pública del negocio
9 buenas prácticas al configurar Google Business Profile
- Evita fichas duplicadas.
- Elige la categoría correcta.
- Mantén los datos consistentes en web, ficha y directorios.
- Completa la ficha al máximo.
- Usa una cuenta de Google controlada por la empresa.
- Revisa categorías, horario, teléfono, web y fotos.
- Ten paciencia con los tiempos de verificación y publicación.
- Trata la configuración como el primer paso, no como el final.
- Usa una plataforma GBP si gestionas varias ubicaciones.
Cómo ayuda Localith después de la configuración
Saber cómo configurar Google Business Profile es el primer paso. Mantenerlo actualizado y escalable es la parte difícil. Ahí entra Localith.
Localith ayuda a equipos multiubicación, agencias y negocios en crecimiento con:
- Gestión de fichas de Google desde un solo lugar
- Ediciones masivas de información empresarial
- Programación de publicaciones de Google
- Flujos de gestión de reseñas
- Respuestas con IA a reseñas
- Protección contra cambios no deseados
- Reportes multiubicación
Conclusión: configura tu Google Business Profile correctamente
Tus clientes solo te encuentran en Google si pueden verte. Por eso necesitas una ficha bien creada, verificada y completa.
Usa la cuenta correcta, busca primero si la ficha ya existe, crea o reclama con cuidado, verifica correctamente y revisa todo antes de dar el proceso por terminado.
Después, usa una herramienta como Localith para gestionar mejor todas tus ubicaciones en Google.
