Actualizaciones masivas de perfiles te permite modificar la información de tu negocio en múltiples Google Business Profiles a la vez. En lugar de editar cada ubicación una por una, seleccionas las ubicaciones, eliges el campo y aplicas la actualización en una sola acción. Esta página forma parte de la herramienta de gestión de fichas de Localith.
Descripción general
Cuando gestionas decenas o cientos de ubicaciones, actualizar los campos de perfil de forma individual no es práctico. Las ediciones masivas resuelven esto al permitirte aplicar el mismo cambio, o cambios diferentes mediante CSV, en todo tu conjunto de ubicaciones desde un solo flujo de trabajo.
Localith ofrece dos opciones de edición masiva: Edición masiva de un solo campo para cambiar un campo en todas las ubicaciones seleccionadas, y Edición masiva por CSV multicampo para subir una hoja de cálculo con múltiples cambios por ubicación.
Antes de comenzar
Antes de ejecutar una actualización masiva, asegúrate de que:
- tus Google Business Profiles están conectados en Localith
- sabes exactamente qué campo necesita cambiar y cuál debe ser el nuevo valor
- has confirmado el cambio internamente, ya que las actualizaciones masivas se envían a Google y afectan fichas activas
- para ediciones por CSV, tu hoja de cálculo tiene el formato correcto con las columnas esperadas
Si solo necesitas actualizar uno o dos perfiles, usa Editar información del negocio en su lugar.
Cómo funciona
Navega a Edición masiva desde la barra lateral izquierda. La sección de Ediciones masivas tiene cuatro áreas:
- Edición masiva de un solo campo: cambia un tipo de campo en las ubicaciones seleccionadas
- Edición masiva por CSV multicampo: sube un CSV para actualizar múltiples campos en múltiples ubicaciones a la vez
- Ediciones programadas: visualiza ediciones que están en cola para una fecha futura
- Historial de ediciones: revisa el historial de todas las ediciones masivas con su estado
Edición masiva de un solo campo
Usa esta opción cuando necesites actualizar el mismo tipo de información en múltiples ubicaciones. Por ejemplo, cambiar la descripción del negocio, actualizar números de teléfono o agregar una categoría secundaria.
Paso a paso
- Abre Edición masiva desde la barra lateral izquierda.
- Haz clic en Edición masiva de un solo campo.
- Selecciona ubicaciones: elige qué fichas deben recibir la actualización. Puedes seleccionar todas, filtrar por grupo o elegir ubicaciones individuales.
- Elige el tipo de información: selecciona el campo del negocio que deseas actualizar en el menú desplegable.
- Ingresa el nuevo valor para el campo seleccionado.
- Revisa las ubicaciones afectadas y el cambio que estás a punto de aplicar.
- Confirma y envía la actualización.
Tipos de información disponibles
El menú desplegable de tipo de información incluye todos los campos principales del perfil:
- Descripción: actualiza la descripción del negocio en todas las ubicaciones
- Horario de atención: establece el horario de operación regular
- Horarios especiales: agrega horarios de feriados o temporales
- Categoría: cambia la categoría principal o agrega categorías secundarias
- Número de teléfono: actualiza el teléfono de contacto
- URL del sitio web: cambia el enlace del sitio web
- Fecha de apertura: establece o actualiza la fecha de apertura del negocio
- Perfiles sociales: agrega o actualiza enlaces a redes sociales
- Accesibilidad: actualiza atributos de accesibilidad
- Servicios: actualiza atributos de servicios disponibles
- Estacionamiento: actualiza información de estacionamiento
- Opciones de servicio: actualiza opciones de entrega de servicio (comer en el lugar, para llevar, delivery, etc.)
- Métodos de pago: actualiza los métodos de pago aceptados
- Menú: sube imágenes del menú a los perfiles de negocios de comida y bebida seleccionados
Cada tipo de campo tiene su propio formato de entrada. Algunos son texto libre (descripción, número de teléfono), otros son menús desplegables (categoría, opciones de servicio) y otros son entradas estructuradas (horario de atención, horarios especiales).
Subir imágenes del menú de forma masiva
Utiliza el tipo de información Menú cuando quieras publicar la misma imagen del menú en varias ubicaciones de restaurantes, cafeterías u otros negocios de comida y bebida compatibles.
- Abre Edición masiva desde la barra lateral izquierda.
- Selecciona Edición masiva de un solo campo.
- Elige las ubicaciones que deben recibir la imagen del menú.
- En Elige el tipo de información, selecciona Menú.
- Sube la foto del menú en formato JPEG, JPG o PNG. El tamaño máximo es de 5 MB.
- Revisa las ubicaciones seleccionadas y haz clic en Update menú.
La foto del menú será visible públicamente en los Google Business Profiles seleccionados cuando Google termine de procesar la actualización.
Edición masiva por CSV multicampo
Usa esta opción cuando necesites actualizar diferentes campos para diferentes ubicaciones en un solo lote. Por ejemplo, actualizar descripciones para 50 ubicaciones donde cada descripción es única, o corregir números de teléfono y categorías en un conjunto mixto de perfiles.
La edición por CSV sigue un flujo guiado de tres pasos: elegir qué actualizar, descargar tus datos actuales y luego subir el archivo editado.
Paso a paso
- Abre Edición masiva desde la barra lateral izquierda.
- Haz clic en Edición masiva por CSV multicampo.
- Elige el tipo de información: selecciona la información del negocio que deseas actualizar en el menú desplegable "Qué información te gustaría actualizar?". Esto limita el CSV solo a las columnas relevantes.
- Descarga las fichas: descarga tus fichas actuales en una hoja de cálculo. Esto te da un CSV precompletado con tus datos existentes para que puedas editar los valores directamente.
- Edita la hoja de cálculo con los nuevos valores para cada ubicación. Mantén los identificadores de ubicación intactos y solo cambia los campos que deseas actualizar.
- Sube el archivo formateado: sube el CSV editado de vuelta a Localith.
- Revisa la vista previa que muestra qué ubicaciones se verán afectadas y qué cambiará.
- Confirma y envía la actualización por lote.
Ediciones programadas
Si quieres que una edición masiva entre en vigor en una fecha futura (por ejemplo, cambios de horario por temporada o una actualización de descripción coordinada con el lanzamiento de una campaña), puedes programar la edición en lugar de publicarla de inmediato.
Navega a Ediciones programadas en la barra lateral de Ediciones masivas para ver todas las actualizaciones en cola, sus fechas programadas y su estado. Puedes cancelar una edición programada antes de que se ejecute.
Historial de ediciones
Cada edición masiva queda registrada en el Historial de ediciones. Esto le da a tu equipo total visibilidad sobre qué se cambió, cuándo y por quién. Úsalo para:
- auditar cambios masivos recientes
- verificar que una actualización se aplicó correctamente
- resolver problemas si un cambio no se procesó como se esperaba
El historial muestra la cantidad de ediciones (por ejemplo, "9" en la insignia de la barra lateral) para que puedas ver rápidamente cuántas operaciones masivas se han ejecutado.
Consejos y buenas prácticas
- Comienza con un grupo pequeño de prueba antes de aplicar una edición masiva en todo tu conjunto de ubicaciones.
- Usa la edición masiva de un solo campo cuando el mismo cambio aplique para todos. Usa la edición por CSV cuando cada ubicación necesite un valor diferente.
- Revisa la vista previa antes de confirmar: las actualizaciones masivas se envían a Google y afectan fichas activas.
- Usa ediciones programadas para cambios sensibles al tiempo, como horarios de feriados o lanzamientos de campañas.
- Revisa el historial de ediciones después de una actualización masiva para confirmar que todo se aplicó correctamente.
- Combina las actualizaciones masivas con Bloqueo de perfil para evitar que Google sobreescriba tus cambios después de aplicarlos.
Límites o casos especiales
- Algunos cambios de perfil pueden tardar en aparecer en Google después del envío, ya que Google procesa las actualizaciones en su propio tiempo.
- Las cargas de CSV muy grandes (más de 500 filas) pueden tardar más en procesarse. El historial de ediciones muestra el progreso.
- Si Google rechaza un valor de campo específico (por ejemplo, un formato de teléfono inválido), el historial de ediciones mostrará qué ubicaciones fallaron.
- Las ediciones masivas no se pueden deshacer automáticamente. Necesitarías enviar una nueva edición masiva para revertir los cambios.
Preguntas frecuentes
Cuál es la diferencia entre edición de un solo campo y edición por CSV?
La edición de un solo campo aplica un cambio de campo a múltiples ubicaciones con el mismo valor. La edición por CSV te permite establecer valores diferentes para diferentes ubicaciones y actualizar múltiples campos a la vez.
Puedo programar una edición masiva para una fecha futura?
Sí. Al enviar una edición masiva, puedes elegir programarla en lugar de publicarla de inmediato. Las ediciones programadas aparecen en la sección de Ediciones programadas.
Cómo sé si una edición masiva fue exitosa?
Revisa el Historial de ediciones: registra cada operación masiva con su estado, ubicaciones afectadas y cualquier error.
Puedo actualizar categorías de forma masiva?
Sí. Selecciona Categoría en el menú desplegable de tipo de información en la edición masiva de un solo campo, o incluye una columna de categoría en tu CSV para la edición multicampo.
Puedo subir una imagen del menú a varias ubicaciones?
Sí. Utiliza Edición masiva de un solo campo, selecciona las ubicaciones, elige Menú y sube una imagen JPEG, JPG o PNG de hasta 5 MB.
Hay un límite en la cantidad de ubicaciones que puedo actualizar a la vez?
Los límites de ubicaciones dependen de tu plan. Consulta Precios para más detalles.