Descripción general
Seguimiento de cambios le da a tu equipo un registro centralizado de ediciones para cada modificación sugerida o aplicada a tus Google Business Profiles. Esto incluye ediciones de las sugerencias propias de Google, contribuciones de usuarios públicos y cambios internos del equipo.
En lugar de descubrir que un número de teléfono cambió o que una categoría se modificó semanas después, Seguimiento de cambios muestra cada edición para que puedas aprobar, rechazar o investigar antes de que afecte tus perfiles activos.
Estados de edición
Cada edición rastreada pasa por uno de cinco estados. Entender estos estados ayuda a tu equipo a clasificar los cambios de forma eficiente y mantener los perfiles precisos.
- Esperando aprobación: la edición fue detectada y está esperando que un miembro del equipo la revise. Este es el estado predeterminado para sugerencias entrantes y cambios no autorizados.
- Aceptada: un miembro del equipo revisó la edición y la aprobó. El cambio se aplica al perfil activo.
- Rechazada: un miembro del equipo revisó la edición y la rechazó. El perfil permanece sin cambios y la sugerencia se archiva.
- Rechazada automáticamente (Bloqueo de info): la edición fue bloqueada automáticamente porque afectaba un campo protegido por Bloqueo de perfil. No fue necesaria una revisión manual. El sistema aplicó el bloqueo y registró el intento.
- Todas las ediciones: una vista combinada que muestra cada cambio rastreado en todos los estados. Úsala cuando necesites el historial completo de una ubicación o cuando estés investigando un patrón de sugerencias repetidas.
Cómo funciona
Cuando Google sugiere un cambio en uno de tus perfiles, o cuando un usuario público envía una edición, Localith captura la sugerencia y la mantiene en la cola de Esperando aprobación. Tu equipo puede entonces revisar el cambio propuesto junto con los datos activos actuales.
Para perfiles con Bloqueo de perfil activado, las ediciones que afectan campos bloqueados se rechazan automáticamente sin necesidad de intervención manual. Estas ediciones aún aparecen en el registro para que tu equipo tenga visibilidad completa.
- Abre la vista de Seguimiento de cambios desde la sección de Fichas.
- Filtra por estado: Esperando aprobación, Aceptada, Rechazada, Rechazada automáticamente o Todas las ediciones.
- Revisa cada edición pendiente. Compara el valor sugerido con el valor activo actual.
- Elige Aceptar para aplicar el cambio, o Rechazar para descartarlo y mantener los datos actuales.
Consejo: Comienza revisando la cola de Esperando aprobación a diario. Esto captura las sugerencias de Google y las ediciones públicas antes de que tengan tiempo de afectar tu visibilidad en búsquedas.
Rechazo automático con Bloqueo de info
Cuando Bloqueo de perfil está activo en un campo, cualquier sugerencia externa que afecte ese campo se rechaza automáticamente. La edición se registra con el estado Rechazada automáticamente (Bloqueo de info) para que tu equipo pueda ver qué se bloqueó y por qué.
Esto es especialmente útil para redes de franquicias y agencias donde campos clave como nombre del negocio, dirección, número de teléfono y categoría principal deben mantenerse consistentes y nunca deben ser modificados por fuentes externas.
Nota: Las ediciones rechazadas automáticamente aún aparecen en la vista de Todas las ediciones. Si notas sugerencias repetidas que afectan el mismo campo, puede indicar un problema de calidad de datos que vale la pena investigar.
Buenas prácticas
- Revisa los cambios pendientes al menos una vez al día si gestionas más de 10 ubicaciones. Las sugerencias de Google pueden acumularse rápidamente, y dejarlas sin revisar por mucho tiempo aumenta el riesgo de que se apliquen automáticamente.
- Usa la vista de Todas las ediciones para auditorías mensuales. Busca patrones: si el mismo campo recibe sugerencias repetidas en múltiples ubicaciones, puede indicar una inconsistencia de datos más amplia.
- Combina Seguimiento de cambios con Bloqueo de perfil para la protección más sólida. El bloqueo evita cambios no autorizados, y el seguimiento te da el registro de auditoría.
Preguntas frecuentes
Seguimiento de cambios detecta las ediciones de mi propio equipo?
Sí. Todas las ediciones se registran, incluyendo los cambios internos. Esto te da un registro de auditoría completo sin importar quién inició el cambio.
Qué pasa si ignoro una sugerencia en Esperando aprobación?
Google puede terminar aplicando la sugerencia automáticamente si no se atiende. Revisar y rechazar las sugerencias no deseadas de forma explícita es la opción más segura.
Puedo aprobar o rechazar ediciones de forma masiva?
Sí. Puedes seleccionar múltiples ediciones pendientes y aprobarlas o rechazarlas en una sola acción desde la vista de Seguimiento de cambios.