Las notificaciones de Slack publican un mensaje en el canal de Slack que elijas cada vez que llega una nueva reseña de Google a una de tus ubicaciones conectadas. Tu equipo ve cada reseña donde ya trabaja, sin tener que revisar el panel de Localith.
Configura una notificación de Slack
- Haz clic en Notificaciones en la esquina inferior izquierda de tu panel de Localith.
- Selecciona Nueva notificación y elige Notificación de Slack.
- Ponle un nombre a la notificación.
- Selecciona qué valoraciones por estrellas deben activar la alerta, o haz clic en Seleccionar todo para incluirlas todas.
- Haz clic en Guardar y cerrar.
- Elige las ubicaciones que debe cubrir esta notificación.
- Conecta el canal de Slack donde quieres recibir las alertas.
- Haz clic en Activar en la parte superior de la página para poner en marcha la notificación.
Envía distintas valoraciones a distintos canales
Cada notificación tiene su propio nombre, sus valoraciones de activación, sus ubicaciones y su canal de Slack. Puedes crear una notificación que envíe las reseñas de 1 y 2 estrellas al canal de soporte, y otra distinta que comparta las reseñas de 5 estrellas con todo el equipo.
¿Necesitas más que Slack?
Si quieres recibir alertas de reseñas en otras herramientas, o añadir lógica adicional entre la reseña y el mensaje, conecta Localith con Zapier o n8n. Ambos pueden enviar las nuevas reseñas a miles de apps y añadir filtros, formato o pasos de aprobación por el camino.
¿Dudas? Usa el chat de la app en la esquina inferior derecha o escribe a support@localith.ai.