Datenschutzerklärung

Überblick

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie Localith Ihre personenbezogenen Daten erhebt, verwendet und schützt, wenn Sie die Plattform unter localith.ai nutzen.

Zuletzt aktualisiert: September 2026.

Daten, die wir erheben

• Kontoinformationen: Wenn Sie ein Konto erstellen, erheben wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und die Angaben zu Ihrer Organisation. Wenn Sie ein Google-Konto verbinden, greifen wir auf die Daten Ihres Google Business Profile in dem von Ihnen autorisierten Umfang zu.
• Nutzungsdaten: Wir erheben Informationen darüber, wie Sie die Plattform nutzen, einschließlich besuchter Seiten, verwendeter Funktionen und durchgeführter Aktionen. Das hilft uns, das Produkt zu verbessern.
• Geräte- und Browserdaten: Standardmäßige technische Informationen wie IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem und Gerätetyp. Diese werden für Sicherheit, Fehlerbehebung und Analyse verwendet.

Wie wir Ihre Daten verwenden

• Um die Localith-Plattform bereitzustellen und zu betreiben, einschließlich der Verwaltung Ihrer Google Business Profiles, der Generierung von KI-Antworten auf Bewertungen und der Erstellung von Analyseberichten.
• Um mit Ihnen über Ihr Konto, Service-Updates und Support-Anfragen zu kommunizieren.
• Um die Plattform durch aggregierte, anonymisierte Nutzungsanalysen zu verbessern.
• Um gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen und unsere Nutzungsbedingungen durchzusetzen.

Datenweitergabe und Dritte

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht gegen Geld. Wir geben Daten an Dienstleister weiter, die uns beim Betrieb der Plattform unterstützen, etwa für Hosting-Infrastruktur, E-Mail-Versand und Zahlungsabwicklung. Auf unserer Website übermitteln wir außerdem Daten an die im nächsten Abschnitt beschriebenen Analyseanbieter und den Werbepartner (OpenAI); dort steht auch, wie Sie widersprechen können.

Wenn Sie Ihr Google-Konto verbinden, fließen Daten zwischen Localith und Google gemäß den API-Nutzungsbedingungen von Google. Localith greift nur auf die Daten zu, die Sie autorisieren.

Wir können Daten offenlegen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder um die Rechte und die Sicherheit unserer Nutzer und der Plattform zu schützen.

Analyse und Werbung auf unserer Website

Dieser Abschnitt betrifft die Marketing-Website localith.ai: welche Analyse- und Werbe-Tools dort laufen, wann sie laufen und wie Sie sie deaktivieren.

Tools, die wir verwenden

• PostHog (Produktanalyse, in der EU gehostet und über unsere eigene Adresse g.localith.ai geladen): misst Seitenaufrufe und Klicks auf Schaltflächen wie die für die kostenlose Testversion. Ohne Cookie zählt es Besuche mit einer anonymen Kennung, die sich täglich ändert. Wenn Analyse erlaubt ist (siehe unten), setzt es ein Erstanbieter-Cookie auf localith.ai, das auch die Localith-App liest, damit ein Website-Besuch und eine spätere Registrierung miteinander verknüpft werden können.
• Amplitude (Produktanalyse, Rechenzentrum in der EU): misst Seitenaufrufe, Sitzungen und Interaktionen mit der Website. Es setzt ein Erstanbieter-Cookie mit einer zufälligen Gerätekennung.
• Messpixel von OpenAI Ads: teilt OpenAI mit, wenn ein Besucher, der möglicherweise über eine unserer Anzeigen in ChatGPT gekommen ist, klickt, um eine Testversion zu starten, eine Demo zu buchen oder uns zu kontaktieren, damit wir die Wirkung unserer Werbung messen können. OpenAI kann dafür eigene Kennungen setzen.

Wir zeichnen auf localith.ai weder Ihren Bildschirm auf, noch verwenden wir Sitzungsaufzeichnungen (Session Replay).

Wie die Einwilligung je nach Standort funktioniert

• Europäischer Wirtschaftsraum, Vereinigtes Königreich und Schweiz: Keines dieser Tools setzt ein Cookie oder eine Kennung, bevor Sie es im Cookie-Banner akzeptieren. Bis dahin zählt PostHog Besuche nur ohne Cookies.
• Überall sonst, auch in den Vereinigten Staaten: Analyse und Werbepixel laufen bei Ihrem Besuch standardmäßig, und Sie können sie jederzeit wie unten beschrieben deaktivieren.
• Standort unbekannt: Wenn wir Ihr Land nicht bestimmen können, behandeln wir Sie wie einen Besucher aus dem Europäischen Wirtschaftsraum.

Wir bestimmen Ihr Land anhand Ihrer IP-Adresse über unseren Hosting-Anbieter Cloudflare, ausschließlich um diese Regeln anzuwenden. Das Ergebnis wird für die aktuelle Sitzung in Ihrem Browser gespeichert und nicht auf unseren Servern abgelegt.

Ihre Auswahl im Cookie-Banner hat immer Vorrang vor diesen Standardeinstellungen.

Meine personenbezogenen Daten nicht verkaufen oder weitergeben

Wir verkaufen personenbezogene Daten nicht gegen Geld. Nach dem California Consumer Privacy Act (CCPA, geändert durch den CPRA) und ähnlichen Gesetzen anderer US-Bundesstaaten kann die Übermittlung von Informationen an OpenAI über das Werbepixel als „Weitergabe“ personenbezogener Daten für kontextübergreifende verhaltensbasierte Werbung gelten. Sie können dem jederzeit widersprechen:

• Nutzen Sie den Link „Meine personenbezogenen Daten nicht verkaufen oder weitergeben“ in der Fußzeile jeder Seite von localith.ai. Er wirkt sofort. Er deaktiviert außerdem die oben beschriebene Standardanalyse, sofern Sie Analyse nicht im Cookie-Banner akzeptiert haben.
• Wählen Sie im Cookie-Banner „Alle ablehnen“, oder öffnen Sie „Cookie-Einstellungen“ in der Fußzeile und deaktivieren Sie Marketing-Cookies.
• Schreiben Sie uns an support@localith.ai.

Ihre Auswahl wird in Ihrem Browser gespeichert. Wenn Sie Ihre Browserdaten löschen, einen anderen Browser oder ein anderes Gerät verwenden oder Ihr Browser den Website-Speicher blockiert, müssen Sie die Auswahl erneut treffen.

Global Privacy Control

Wir berücksichtigen das Signal Global Privacy Control (GPC). Wenn Ihr Browser es sendet, behandeln wir es als Widerspruch gegen den Verkauf und die Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten: Das Werbepixel wird nicht geladen, und Analyse läuft nicht standardmäßig, unabhängig von Ihrem Standort. Wenn Sie später Cookies in unserem Banner akzeptieren, folgen wir dieser Auswahl auf dieser Website.

Ihre Rechte

Gemäß DSGVO, CCPA und ähnlichen Vorschriften haben Sie das Recht, auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen, sie zu berichtigen, zu löschen oder zu exportieren. Sie können bestimmten Verarbeitungstätigkeiten auch widersprechen oder diese einschränken. Wir behandeln Sie nicht anders, weil Sie eines dieser Rechte ausüben.

Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter support@localith.ai. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen.

Sie können Ihr Konto jederzeit in Ihren Kontoeinstellungen löschen. Wenn Sie Ihr Konto löschen, entfernen wir Ihre personenbezogenen Daten innerhalb von 30 Tagen, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.

Datensicherheit

Wir setzen branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen ein, darunter Verschlüsselung bei der Übertragung und im Ruhezustand, Zugriffskontrollen und regelmäßige Sicherheitsaudits. Kein System ist vollkommen sicher, aber wir treffen angemessene Vorkehrungen, um Ihre Daten zu schützen.

Localith Add-on für Google Workspace

Dieser Abschnitt beschreibt, wie das Add-on Localith Reviews Sync für Google Workspace mit Ihren Daten umgeht. Er gilt nur, wenn Sie das Localith Add-on in Google Sheets installieren und verwenden.

Daten, auf die wir zugreifen

Wenn Sie das Add-on Localith Reviews Sync verwenden, fordert es die folgenden Berechtigungen von Ihrem Google-Konto an:

• Tabellen anzeigen und verwalten, in denen diese Anwendung installiert wurde (spreadsheets.currentonly): wird ausschließlich verwendet, um Ihre Localith-Bewertungsdaten in das aktive geöffnete Google Sheet zu schreiben. Das Add-on kann auf keine andere Tabelle in Ihrem Google Drive zugreifen.
• Webinhalte von Drittanbietern in Eingabeaufforderungen und Seitenleisten innerhalb von Google-Anwendungen anzeigen und ausführen (script.container.ui): wird verwendet, um die Benutzeroberfläche des Add-ons anzuzeigen (die Seitenleiste, in der Sie Ihr Konto verbinden und auswählen, was synchronisiert werden soll).
• Mit einem externen Dienst verbinden (script.external_request): wird ausschließlich verwendet, um mit der Localith-API zu kommunizieren und Ihre Bewertungs- und Eintragsdaten abzurufen.
• Dieser Anwendung den Zugriff auf die vom Nutzer festgelegte Anwendungssprache erlauben (script.locale): wird verwendet, um die Benutzeroberfläche des Add-ons in Ihrer bevorzugten Sprache anzuzeigen.

Daten, die wir erheben und speichern

Das Localith Add-on:

• Übermittelt den Inhalt Ihrer Tabelle nicht an Localith-Server. Alle in Ihr Sheet geschriebenen Daten verbleiben in Ihrem Google-Konto.
• Speichert die Inhalte Ihrer Tabellen zu keinem Zeitpunkt auf Localith-Servern.
• Speichert Ihren Localith-API-Schlüssel ausschließlich im nutzerbezogenen Eigenschaftsspeicher von Google (PropertiesService.getUserProperties), der von Google im Ruhezustand verschlüsselt und nur für Ihr eigenes Google-Konto zugänglich ist. Dieser API-Schlüssel wird nur zur Authentifizierung an Localith übermittelt und niemals auf Localith-Servern gespeichert.

Die Daten, die das Add-on über die Localith-API abruft (Ihre Bewertungen, Einträge und Kennzahlen), sind Daten, die Sie Localith bereits über Ihr Localith-Konto bereitgestellt haben und die durch den übrigen Teil dieser Datenschutzerklärung geregelt werden.

Wie wir Ihre Daten verwenden

Die vom Add-on abgerufenen Daten werden ausschließlich verwendet, um die von Ihnen angeforderte Synchronisierungsfunktion bereitzustellen, indem Ihre Localith-Bewertungsdaten in das von Ihnen ausgewählte Google Sheet übertragen werden. Wir verwenden Add-on-Daten zu keinem anderen Zweck, einschließlich Werbung, Profilerstellung oder Weitergabe an Dritte.

Einhaltung der Google API Services User Data Policy

Die Verwendung und Übertragung von Informationen, die das Localith Add-on für Google Workspace von Google-APIs erhält, an jede andere App erfolgt im Einklang mit der Google API Services User Data Policy, einschließlich der Anforderungen zur eingeschränkten Nutzung.

Aufbewahrung und Löschung von Daten

• Ihr Localith-API-Schlüssel wird auf den Servern von Google (in Ihrem Konto) gespeichert, bis Sie die Verbindung zum Add-on trennen. Zu diesem Zeitpunkt wird er gelöscht.
• Sie können die Verbindung des Add-ons jederzeit trennen, indem Sie die Seitenleiste öffnen und auf "Trennen" klicken oder das Add-on unter https://myaccount.google.com/permissions aus Ihrem Google-Konto deinstallieren.

Kontakt

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Ausübung Ihrer Datenrechte kontaktieren Sie uns unter support@localith.ai.