Das Dashboard ist der erste Bildschirm, den Sie nach dem Verbinden Ihrer Google Business Profile sehen. Es bietet Ihnen einen Echtzeitüberblick darüber, wie jeder Standort abschneidet (Sichtbarkeit in der Suche, Kundenaktionen, Bewertungslage und Veröffentlichungsaktivität), alles an einem Ort. Diese Seite ist Teil des Tools zur Eintragsverwaltung von Localith.
Überblick
Anstatt sich bei jedem Google Business Profil einzeln anzumelden, zentralisiert das Dashboard die Leistungsdaten über all Ihre verbundenen Standorte. Verwenden Sie es, um Trends zu überwachen, Probleme frühzeitig zu erkennen und zu entscheiden, wo Sie Ihre Optimierungsarbeit als Nächstes konzentrieren.
Das Dashboard ist um zwei Fragen herum aufgebaut: wie sichtbar sind Sie in der lokalen Suche und was tun Kunden, nachdem sie Sie gefunden haben.
Bevor Sie beginnen
Stellen Sie vor der Nutzung des Dashboards sicher, dass:
- mindestens ein Google Business Profil in Localith verbunden ist
- Sie dem Import einige Minuten gegeben haben, um die Anfangsdaten zu laden (Bewertungen, Leistungsmetriken, Eintragsdetails)
- Sie wissen, welchen Standort Sie analysieren möchten, oder planen, sie alle zu prüfen
Wenn Sie noch keine Profile verbunden haben, beginnen Sie mit Mit Localith starten.
Im Dashboard navigieren
Öffnen Sie das Dashboard über die linke Seitenleiste. Wenn Sie mehrere Standorte verwalten, verwenden Sie das Dropdown-Menü zur Eintragsauswahl oben, um zwischen ihnen zu wechseln.
Verwenden Sie den Filter für den Datumsbereich neben der Eintragsauswahl, um den Zeitraum für alle Metriken auf der Seite zu wählen: letzte 7 Tage, letzter Monat oder ein benutzerdefinierter Bereich.
Wichtige Leistungsmetriken
Der obere Abschnitt des Dashboards zeigt sieben zentrale Metriken für den ausgewählten Standort und Zeitraum an:
- Aufrufe in der Suche: wie oft Ihr Eintrag in den Ergebnissen der Google-Suche erschienen ist
- Aufrufe auf Maps: wie oft Ihr Eintrag auf Google Maps erschienen ist
- Website-Klicks: wie viele Kunden vom Eintrag aus zu Ihrer Website durchgeklickt haben
- Routenanfragen: wie viele Kunden eine Wegbeschreibung zu Ihrem Geschäft angefordert haben
- Anrufe: wie viele Anrufe von Ihrem Eintrag aus eingeleitet wurden
- Veröffentlichte Beiträge: wie viele Google-Beiträge Sie während des Zeitraums veröffentlicht haben
- Engagement-Metriken: durchschnittliche Veröffentlichungshäufigkeit, Antwortzeit auf Bewertungen und Antwortquote
Diese Zahlen geben Ihnen eine schnelle Statusprüfung, ohne in tiefergehende Analysen navigieren zu müssen. Wenn eine Metrik im Vergleich zum vorherigen Zeitraum sinkt, gehen Sie der Sache im Leistungs-Dashboard oder in der Bewertungsanalyse genauer nach.
Standort-Gesundheitswert
Unter den Metriken zeigt das Dashboard einen Gesamtgesundheitswert des Standorts an, der angibt, wie vollständig und optimiert Ihr Profil ist. Dieser Wert berücksichtigt die Vollständigkeit des Profils, die Antwortquote auf Bewertungen, die Veröffentlichungshäufigkeit und SEO-Signale.
Wenn der Wert fehlende Details kennzeichnet (wie eine unvollständige Geschäftsbeschreibung, fehlende Kategorien oder unbeantwortete Bewertungen), können Sie direkt darauf reagieren:
- korrigieren Sie Profilfelder über Geschäftsinformationen bearbeiten
- antworten Sie auf gekennzeichnete Bewertungen über den Arbeitsablauf KI-Bewertungsantwort
- führen Sie eine vollständige Prüfung über KI-Optimierung durch, um priorisierte Verbesserungsmaßnahmen zu erhalten
Neueste Bewertungen
Das Dashboard zeigt Ihre neuesten Kundenbewertungen mit einem Schalter, um zwischen positivem und negativem Feedback zu wechseln. So können Sie schnell prüfen, ob neue negative Bewertungen Aufmerksamkeit erfordern, ohne den vollständigen Bereich der Bewertungsverwaltung zu öffnen.
Für eine tiefergehende Bewertungsverwaltung navigieren Sie zum Abschnitt Antworten oder richten Sie automatisierte Antwort-Arbeitsabläufe über die Einrichtung des Antwort-Agenten ein.
Analysediagramme
Im unteren Bereich des Dashboards befinden sich zwei visuelle Diagramme:
Impressionen-Diagramm: vergleicht im Zeitverlauf, wie viele Personen Ihren Eintrag über die direkte Google-Suche im Vergleich zu Google Maps gefunden haben. Verwenden Sie es, um zu verstehen, welcher Entdeckungskanal mehr Sichtbarkeit für den Standort erzeugt. Aktionen-Diagramm: verfolgt die wichtigsten Aktionen, die Kunden ausgeführt haben, nachdem sie Ihren Eintrag gefunden haben: das Klicken auf Ihre Website, das Anfordern einer Wegbeschreibung oder das Anrufen. Dies zeigt, ob sich Sichtbarkeit in echtes Kundenengagement umwandelt.Beide Diagramme berücksichtigen den Filter für den Datumsbereich oben. Für detailliertere Analyseaufschlüsselungen verwenden Sie das Leistungs-Dashboard und die Insights pro Standort.
Schritt für Schritt
- Öffnen Sie das Dashboard über die linke Seitenleiste.
- Wählen Sie den Standort, den Sie prüfen möchten, aus dem Eintrags-Dropdown-Menü.
- Legen Sie den Datumsbereich für den Zeitraum fest, den Sie analysieren möchten.
- Prüfen Sie die sieben wichtigsten Metriken oben. Vergleichen Sie sie mit dem vorherigen Zeitraum, um Veränderungen zu erkennen.
- Prüfen Sie den Standort-Gesundheitswert. Klicken Sie auf gekennzeichnete Elemente, um sie zu korrigieren.
- Überfliegen Sie den Abschnitt der neuesten Bewertungen. Kümmern Sie sich um negative Bewertungen, die eine Antwort erfordern.
- Prüfen Sie das Impressionen-Diagramm, um zu sehen, ob die Sichtbarkeit in der Suche oder auf Maps steigt oder sinkt.
- Prüfen Sie das Aktionen-Diagramm, um zu kontrollieren, ob das Kundenengagement wächst.
- Wenn ein Bereich Aufmerksamkeit erfordert, navigieren Sie über die Seitenleiste zum entsprechenden Tool.
Tipps und bewährte Vorgehensweisen
- Prüfen Sie das Dashboard mindestens wöchentlich, um Leistungseinbrüche frühzeitig zu erkennen.
- Verwenden Sie den Filter für den Datumsbereich, um diesen Monat mit dem letzten Monat zu vergleichen, wenn Sie Trends bewerten.
- Wenn die Website-Klicks hoch, die Routenanfragen aber niedrig sind, benötigt Ihr Eintrag möglicherweise eine stärkere lokale CTA oder aktualisierte Adressinformationen.
- Wenn der Gesundheitswert sinkt, prüfen Sie, welcher konkrete Bereich die Veränderung ausgelöst hat, bevor Sie umfassende Bearbeitungen vornehmen.
- Verwenden Sie das Dashboard als Ausgangspunkt und gehen Sie dann für eine tiefergehende Analyse und Maßnahmen in die spezifischen Tools.
Grenzen und Sonderfälle
- Die Dashboard-Metriken hängen von den Berichtsdaten von Google ab, die um 24 bis 72 Stunden verzögert sein können.
- Sehr neue Einträge zeigen möglicherweise begrenzte Daten an, bis sich genügend Impressionen und Aktionen angesammelt haben.
- Der Gesundheitswert ist eine zusammengesetzte Metrik. Ein hoher Wert garantiert keine hohen Platzierungen, aber ein niedriger Wert weist zuverlässig auf Probleme hin, die behoben werden sollten.
Häufige Fragen
F: Kann ich alle Standorte gleichzeitig sehen, anstatt einen nach dem anderen?Das Dashboard zeigt einen Standort nach dem anderen für eine detaillierte Analyse. Für einen standortübergreifenden Überblick verwenden Sie die Ansicht Multi-Standort-Verwaltung.
F: Wie oft werden die Daten aktualisiert?Die Leistungsmetriken werden täglich aktualisiert. Google stellt die Daten in der Regel mit einer Verzögerung von 24 bis 72 Stunden bereit, sodass der letzte Tag oder die letzten zwei Tage unvollständige Zahlen anzeigen können.
F: Was ist ein guter Gesundheitswert?Streben Sie 80 oder mehr als Basislinie an. Werte unter 60 weisen in der Regel auf fehlende Profilfelder, unbeantwortete Bewertungen oder inaktive Veröffentlichung hin, die alle über die vom Dashboard verlinkten Tools behoben werden können.
F: Zeigt das Dashboard Daten für alle verbundenen Profile an?Ja, aber eines nach dem anderen. Verwenden Sie das Dropdown-Menü zur Eintragsauswahl, um zwischen den Standorten zu wechseln. Jeder Standort zeigt seine eigenen unabhängigen Metriken und seinen eigenen Gesundheitswert an.