Como adiciono palavras-chave à minha página do Google Business? Não existe um campo de palavras-chave. As palavras-chave entram em campos concretos do perfil, e o nome da empresa é o único local que leva a suspensões.
Muita gente continua a pesquisar “palavras-chave do Google My Business”, o nome antigo do que hoje é o Perfil de Empresa no Google. A resposta é a mesma com os dois nomes. Usa estes sete locais, mais ou menos por ordem de prioridade:
- Categoria principal
- Categorias secundárias
- Descrição da empresa
- Serviços
- Produtos
- Menu
- Publicações
As respostas a avaliações, e as respostas em Perguntas e respostas se o teu perfil ainda as mostrar, são locais extra tratados mais abaixo. Os produtos servem às lojas e o menu aos negócios de comida e bebida, por isso salta os campos que não se aplicam ao teu.
Saber onde pôr as palavras-chave é só metade do trabalho. O nosso agente de IA de SEO local ajuda com a outra metade, escolher os termos certos para cada localização, e o nosso guia de otimização do Perfil de Empresa no Google cobre o resto do perfil.
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Experimente grátisPorque é que as palavras-chave do Perfil de Empresa no Google influenciam a classificação local
A Google diz que os resultados locais se baseiam sobretudo em três fatores: relevância, distância e notoriedade. A página de ajuda da Google sobre a classificação local explica cada um.
A relevância é o quão bem o teu perfil corresponde ao que alguém pesquisou. A distância é o quão longe estás de quem pesquisa. A notoriedade é o quão conhecida é a tua empresa.
Não podes alterar a distância escrevendo. A notoriedade cresce devagar com avaliações, classificações e ligações de outros sites.
A relevância é o fator que podes melhorar hoje. A Google diz que vem de informação da empresa completa e detalhada. É por isso que as pessoas pesquisam termos como “palavras-chave de SEO do Google My Business”.
As categorias dizem à Google que tipo de empresa és, e a Google cita a categoria entre a informação que ajuda o teu perfil a aparecer em pesquisas relevantes. Os serviços, os produtos e uma descrição clara dão detalhe aos clientes e à Google. Por isso a lista acima começa onde começa.
Muitos proprietários experimentam primeiro o nome da empresa, porque parece o campo mais visível. É também o mais arriscado, e uma secção mais abaixo explica porquê.
A Google não publica uma ponderação para cada campo e diz que não há forma de pedir nem pagar uma melhor classificação local. Usa as etiquetas abaixo como guia de prioridades, não como garantia.
Onde adicionar palavras-chave ao teu Perfil de Empresa no Google
Cada campo segue o mesmo padrão: porque importa, que tipo de sinal é, e um breve antes e depois. Os exemplos são ilustrativos, por isso troca-os pelos teus serviços e pela tua cidade.
As três etiquetas de sinal significam isto:
- Sinal de classificação: a Google cita-o entre a informação que ajuda o teu perfil a aparecer em pesquisas relevantes.
- Sinal de relevância e de conversão: dá detalhe que ajuda os clientes a escolher-te e pode ajudar a Google a associar-te a pesquisas, mas a Google não o cita como fator de classificação.
- Sinal de conversão: ajuda sobretudo os clientes a agir depois de te encontrarem.
Escreve primeiro para os clientes. As palavras-chave devem ler-se como frases normais, porque um campo carregado de termos de pesquisa é ignorado pelos leitores e pode infringir as regras da Google.
Uma nota rápida sobre onde editar. Hoje a maior parte da edição do perfil faz-se diretamente na Pesquisa Google e no Maps, não num painel separado.
Pesquisa o nome da tua empresa com sessão iniciada na conta que gere o perfil. Depois usa as opções de edição do teu perfil para alterar os campos abaixo. Os guias antigos que mostram um painel descontinuado não vão corresponder ao que vês.
A Google revê as tuas alterações antes de as publicar, por isso podem demorar um pouco a aparecer.
1. Categoria principal: o teu sinal de palavra-chave mais claro
Tipo de sinal: sinal de classificação.
A tua categoria principal diz à Google que tipo de empresa és, por isso é o sinal de relevância mais claro do perfil. Escolhe a categoria mais específica que descreva o teu negócio principal, não a mais ampla.
Quando escolhes uma categoria específica, a Google inclui implicitamente as mais gerais, por isso não precisas de as acrescentar.
- Antes: Restaurante
- Depois: Restaurante italiano
2. Categorias secundárias
Tipo de sinal: sinal de classificação.
A Google permite acrescentar até 9 categorias adicionais, mas as suas diretrizes pedem que uses o menor número possível de categorias para descrever o teu negócio principal.
Não uses as categorias como palavras-chave nem para listar serviços e comodidades. Cada uma deve completar a frase “Esta empresa é um…”, não “Esta empresa tem um…”.
- Antes: Só Dentista
- Depois: Dentista como categoria principal, mais Dentista estético só se o trabalho estético for uma parte central do negócio
3. Descrição da empresa: onde adicionar palavras-chave em texto natural
Tipo de sinal: sinal de conversão.
A Google indica que a descrição serve para dar informação útil sobre os teus serviços e produtos, e sobre a missão e a história da empresa. Não a cita entre os seus fatores de classificação local, por isso escreve-a primeiro para os clientes e mantém as palavras-chave naturais.
A descrição é mostrada no teu perfil e admite até 750 carateres. Começa pelo teu serviço principal e pela tua cidade.
A Google não permite ligações, promoções nem preços na descrição. Rejeita também texto de baixa qualidade, como disparates ou carateres chamativos, por isso evita listas de palavras-chave.
- Antes: Melhor canalizador Lisboa, canalizador barato, canalizador de urgência, esquentador, desentupimentos
- Depois: A Lisboa Canalizações Lda. repara e substitui esquentadores, desentope canos e atende urgências de canalização em Lisboa, Cascais e Sintra.
4. Serviços: o melhor local para palavras-chave de cauda longa
Tipo de sinal: sinal de relevância e de conversão.
Cada serviço tem um nome, e o editor de serviços também admite uma descrição e um preço. A Google indica-o como de disponibilidade limitada, por isso pode não aparecer em todas as empresas.
É o espaço para palavras-chave mais desaproveitado na maioria dos perfis.
É também onde entram os termos de cauda longa, como “reparação urgente de esquentadores”. Lista todos os serviços que ofereces de facto, não só os mais populares.
- Antes: Canalização
- Depois: Reparação urgente de esquentadores, com uma descrição que nomeia os problemas que resolves e as zonas que cobres
5. Produtos
Tipo de sinal: sinal de relevância e de conversão.
A Google oferece os produtos ao comércio a retalho nos países elegíveis (EUA, Canadá, Reino Unido e Irlanda), com disponibilidade limitada. Acrescentam-se com o Editor de produtos ou ligando um sistema de ponto de venda à aplicação Local Inventory. A Google diz que os produtos em loja podem aparecer nos resultados de pesquisa locais.
Dá a cada produto um nome e uma descrição breve com as palavras que os teus clientes dizem. Artigos regulados, como álcool, tabaco ou suplementos não aprovados, não são permitidos, e uma infração à política pode remover todo o catálogo.
- Antes: Bicicleta
- Depois: Bicicleta elétrica urbana de quadro baixo, com uma descrição que menciona a experimentação na tua loja de Cascais
6. Menu
Tipo de sinal: sinal de relevância e de conversão.
Restaurantes, cafés e bares podem listar todos os seus pratos e bebidas no editor de menu, que a Google indica como de disponibilidade limitada e só para empresas de comida e bebida. A Google diz que o menu deve ser completo, não uma lista curta de pratos populares, e que o seu URL não pode ligar diretamente a um serviço de encomendas ou entregas de terceiros.
Escreve os nomes e as descrições com as palavras que os clientes usam. Os negócios de serviços, como barbearias ou spas, podem listar os serviços da mesma forma, que é o campo de serviços acima.
- Antes: Pizza
- Depois: Pizza margherita de forno a lenha, com uma descrição que menciona mozzarella fresca e manjericão
7. Publicações
Tipo de sinal: sinal de conversão.
As publicações permitem-te partilhar texto fresco e relevante com regularidade. As ofertas, os eventos e as novidades dão aos clientes um motivo para agir.
Mantém cada uma centrada num serviço e num local, e publica de forma constante em vez de aos solavancos. O nosso guia de publicações do Perfil de Empresa no Google mostra como publicá-las e agendá-las.
- Antes: “Grandes ofertas esta semana!”
- Depois: “Marca esta semana uma reparação urgente de esquentador em Cascais. Há vagas no próprio dia.”
Extra: respostas a avaliações e a perguntas
Tipo de sinal: sinal de conversão.
A Google não permite que as empresas peçam conteúdo específico nas avaliações, e nunca deves ditar o que escrevem. As tuas respostas são diferentes, porque és tu que as escreves. A Google diz que respostas úteis podem ajudar a tua empresa a destacar-se.
Repete o serviço e o local com naturalidade, como “Obrigado por nos escolher para a reparação do seu esquentador em Cascais”. O nosso guia para responder a avaliações do Google cobre o tom e a estrutura.
A Google diz que as perguntas e respostas só estão disponíveis para algumas categorias de empresa e regiões. Os proprietários e gestores respondem às perguntas dos clientes, e no piloto dos EUA as perguntas sobre atributos respondem-se com Sim, Não ou Ignorar.
Por isso, trata-as como um espaço só de resposta: responde a perguntas reais e não escrevas os teus próprios pares de pergunta e resposta.
- Pergunta do cliente: Reparam esquentadores sem depósito em Cascais?
- A tua resposta: Sim. Reparamos e substituímos esquentadores com e sem depósito em Cascais e Lisboa.
Nunca adiciones palavras-chave ao nome da empresa: as diretrizes da Google sobre o nome
Este é o único local onde as palavras-chave te prejudicam, e é o primeiro que a maioria experimenta.
As diretrizes da Google para representar a tua empresa indicam que o nome deve ser o nome real da empresa, usado de forma coerente na tua sinalética e no teu papel timbrado. A sua lista de coisas que um nome não deve incluir abrange os slogans de marketing, a informação de serviços ou produtos e a informação de localização.
A Google diz também que acrescentar informação desnecessária ao nome “pode resultar na suspensão do teu Perfil de Empresa”.
A Google diz que os problemas com as diretrizes podem levar a alterações na tua informação ou, em alguns casos, à remoção da tua informação da Google. Outras pessoas também podem denunciar um nome que considerem sobrecarregado.
Se isso acontecer, o nosso guia sobre um Perfil de Empresa no Google suspenso explica o que fazer a seguir.
| Nome na tua sinalética | Nome no perfil | Veredito |
|---|---|---|
| Canalizações Silva | Canalizações Silva | Correto |
| Canalizações Silva | Canalizações Silva Melhor Canalizador Lisboa | Infração |
| Lisboa Canalizações Lda. | Lisboa Canalizações Lda. | Correto |
Há uma exceção legítima. Se a palavra fizer parte do teu nome real e a usares de forma coerente na sinalética, no site e no papel timbrado, como “Lisboa Canalizações Lda.”, estás simplesmente a usar o teu nome real.
A Google pede também uma prova real, como a sinalética, antes de aceitar carateres especiais ou termos legais como LLC num nome.
A regra trata de acrescentar palavras que a tua empresa não usa. A Google indica que dados como a morada, a área de serviço, o horário e a categoria vão nas suas próprias secções.
Eis para onde vai cada palavra que te tentava acrescentar ao nome:
- O serviço (“canalizador”, “dentista de urgência”): a tua categoria, se houver uma que encaixe, e a tua lista de serviços
- A cidade ou o bairro (“Lisboa”, “Cascais”): a tua descrição e o texto dos teus serviços
- O slogan ou a promoção (“o melhor”, “barato”, “serviço 24/7”): as tuas publicações, se a oferta for real
Como escolher as palavras-chave do Perfil de Empresa no Google para cada localização
Escolher palavras-chave é um passo de pesquisa, não um palpite. O método manual está no nosso guia de pesquisa de palavras-chave locais. Os três passos seguintes transformam essa pesquisa em texto para um perfil.
Parte das palavras-chave principais da tua categoria
Começa pelas palavras-chave que as pessoas usam para a tua categoria de negócio. Na Localith, o relatório de otimização de palavras-chave lista as palavras-chave principais da tua categoria com o respetivo volume de pesquisa.
Destaca também as palavras-chave de bom desempenho em que te classificas mal. São as tuas maiores oportunidades, porque há procura e o teu perfil ainda não a capta.
Os exemplos seguintes mostram como uma categoria e uma expressão de cliente se combinam numa palavra-chave. São ilustrações, por isso substitui-as por termos da tua própria pesquisa.
| Negócio | Categoria | Palavra-chave de exemplo | Onde entra |
|---|---|---|---|
| Dentista | Dentista | dentista de urgência Lisboa | Serviços, descrição |
| Empresa de climatização | Empreiteiro de climatização | reparação de aquecimento Porto | Serviços, publicações |
| Restaurante | Restaurante italiano | pizza sem glúten Braga | Menu, descrição |
| Escritório de advogados | Advogado de divórcios | advogado de divórcios Coimbra | Descrição, serviços |
Acrescenta o modificador local que os clientes usam
Acrescenta a cidade ou o bairro que os clientes realmente dizem. “Reparação de esquentadores Cascais” é mais útil do que um nome de serviço genérico.
Evita “perto de mim”. A distância já é um dos três fatores de classificação da Google, por isso não precisas da expressão no teu texto.
Verifica os termos de pesquisa que já te encontram
Abre o separador de desempenho do teu perfil e vê os termos de pesquisa que já mostram a tua ficha. Dizem-te que palavras usam os clientes, na linguagem deles.
Usa primeiro esses termos na descrição e nos serviços. Depois acrescenta outros novos da pesquisa anterior.
Mantém uma lista curta por localização, com um termo de serviço principal e um ou dois de apoio. Essa lista passa a ser o guião da tua descrição, serviços e publicações, para que todos os campos apontem na mesma direção.
Descobre que palavras-chave usam as pesquisas da tua categoria e onde o teu perfil se classifica mal.
Explorar o agente de SEO local →Como adicionar palavras-chave a 10, 50 ou 500 Perfis de Empresa no Google
O método é o mesmo para muitas localizações. O trabalho está no volume, e a tentação é colar o mesmo modelo em todas.
Escreve um texto para cada localização
Dá a cada localização a sua própria descrição e os seus próprios serviços, com os respetivos modificadores locais. Bastam um bairro, uma cidade e os serviços que essa localização realmente oferece.
Um texto idêntico em 40 perfis é um sinal desaproveitado, não uma penalização. Cada perfil tem a oportunidade de corresponder a pesquisas locais que uma cópia deixaria escapar.
Uma boa regra: se pudesses trocar o nome da cidade e ninguém reparasse, o texto é demasiado genérico. Menciona uma rua, um bairro ou um serviço que só aquela localização ofereça.
A exceção são o nome da empresa e a categoria principal. A Google pede às cadeias que mantenham ambos coerentes entre localizações, por isso varia o texto, não o nome.
Deixa o agente de SEO com IA redigir as alterações
O agente de SEO com IA da Localith propõe reescritas da descrição com palavras-chave-alvo e recomenda categorias em falta ou mais específicas. Revês cada proposta, edita-la ou descartas-la antes de publicar o que quer que seja.
O relatório de otimização identifica também as palavras-chave que faltam na tua descrição atual. Isso dá-te uma lista de tarefas clara por localização.
Usa os rascunhos como ponto de partida. Lê cada um em voz alta, tira tudo o que soe a lista de termos de pesquisa e mantém o texto fiel ao que a localização realmente faz.
As descrições servem sobretudo para os clientes te escolherem, por isso avalia uma reescrita primeiro pela clareza. As alterações de categoria são as que mais convém rever com cuidado.
Aplica as alterações com atualizações em massa
Quando o texto estiver aprovado, publica-o sem abrir cada perfil. As atualizações em massa da Localith permitem-te alterar uma descrição, uma categoria ou uma lista de serviços nas localizações que escolheres.
Nas edições em massa selecionas as localizações, escolhes o tipo de informação e introduzes o novo valor. Os três ecrãs abaixo mostram os passos de categoria, descrição e serviços.
Para descrições diferentes por localização, carrega um CSV com uma linha por perfil. As atualizações em massa são publicadas nas fichas reais, por isso revê primeiro o texto.
Bloqueia os campos depois da implementação
Os utilizadores da Google podem sugerir edições, e uma sugestão indesejada pode desfazer um trabalho cuidado. O nosso guia sobre as edições sugeridas explica como as travar.
Com o Protector ativado na Localith, os valores que guardaste passam a ser a fonte de verdade. Recusa as edições não autorizadas e sugeridas e reverte as alterações que deteta nas suas verificações.
Atualiza descrições e categorias em muitos perfis a partir de um só lugar.
Ver a gestão de fichas →Como verificar se as palavras-chave do teu Perfil de Empresa no Google estão a funcionar
Reescrever o texto só importa se conseguires ver o resultado. Usa duas vistas.
A grelha de pesquisa local da Localith mostra onde te classificas para uma palavra-chave num mapa. Podes acompanhar até 5 palavras-chave num relatório, ver a tua posição em cada ponto da grelha e seguir a tua posição média ao longo do tempo.
A segunda vista são os dados da própria Google. O separador de desempenho lista os termos de pesquisa que mostraram o teu perfil, além de chamadas e pedidos de indicações. O nosso guia sobre o desempenho do Perfil de Empresa no Google explica-o passo a passo.
Ao rever um relatório de grelha, procura três coisas:
- Pinos que passam de vermelho a verde após uma alteração, o que indica que uma palavra-chave ganha terreno
- Bairros onde és forte e bairros onde nem apareces
- Palavras-chave que nunca se mexem, que costumam precisar de uma revisão das categorias e dos serviços, e da distância e da notoriedade
Sê realista quanto aos prazos. A Google não publica um prazo para as edições afetarem os resultados, e ninguém pode prometer um número nem uma posição.
As palavras-chave são só uma parte do conjunto. Para o resto, lê como subir no Google Maps.
Conclusão: adiciona as palavras-chave onde a Google realmente as lê
O Perfil de Empresa no Google não tem uma caixa de palavras-chave. Põe as tuas palavras-chave nas categorias, descrição, serviços, produtos ou menu e publicações, e repete-as nas tuas respostas a avaliações e a perguntas.
Não mexas no nome da empresa. Escreve um texto diferente para cada localização e mede o resultado.
A Localith ajuda-te a encontrar as palavras-chave certas, redigir as alterações, aplicá-las em massa e acompanhar a classificação. Queres experimentar nas tuas próprias localizações?
Começa a tua avaliação gratuita
Consulta os detalhes dos planos na página de preços da Localith.
