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Comment ajouter des mots-clés à Google Business Profile

Google Business Profile n'a pas de champ de mots-clés. Découvrez les 7 emplacements où ils vont, pourquoi le nom de l'entreprise est interdit et comment les choisir par établissement.

Mis à jour le Marija Azhderska
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Comment ajouter des mots-clés à Google Business Profile
Marija Azhderska

Marija Azhderska

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Comment ajouter des mots-clés à ma page Google Business ? Il n’existe pas de champ de mots-clés. Les mots-clés se placent dans des champs précis de la fiche, et le nom de l’entreprise est le seul endroit qui mène à des suspensions.

Beaucoup de gens cherchent encore “mots-clés Google My Business”, l’ancien nom de ce qui s’appelle aujourd’hui Google Business Profile. La réponse est la même avec les deux noms. Utilisez ces sept emplacements, à peu près par ordre de priorité :

  1. Catégorie principale
  2. Catégories secondaires
  3. Description de l’entreprise
  4. Services
  5. Produits
  6. Menu
  7. Publications

Les réponses aux avis, et les réponses dans Questions et réponses si votre fiche les affiche encore, sont des emplacements en bonus, traités plus bas. Les produits conviennent aux commerces et le menu aux établissements de restauration, alors ignorez les champs qui ne vous concernent pas.

Savoir où placer les mots-clés ne fait que la moitié du travail. Notre agent IA de SEO local aide pour l’autre moitié, choisir les bons termes pour chaque établissement, et notre guide d’optimisation de Google Business Profile couvre le reste de la fiche.

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Pourquoi les mots-clés de Google Business Profile influencent le classement local

Google indique que les résultats locaux reposent principalement sur trois facteurs : la pertinence, la distance et la notoriété. La page d’aide de Google sur le classement local explique chacun d’eux.

La pertinence mesure à quel point votre fiche correspond à ce que la personne a recherché. La distance mesure l’éloignement entre vous et le chercheur. La notoriété mesure à quel point votre entreprise est connue.

Vous ne pouvez pas changer la distance en écrivant. La notoriété progresse lentement grâce aux avis, aux notes et aux liens d’autres sites web.

La pertinence est le facteur que vous pouvez améliorer dès aujourd’hui. Google indique qu’elle vient d’informations complètes et détaillées sur l’entreprise. C’est pourquoi les gens recherchent des termes comme “mots-clés SEO Google My Business”.

Les catégories disent à Google quel type d’entreprise vous êtes, et Google cite la catégorie parmi les informations qui aident votre fiche à apparaître pour des recherches pertinentes. Les services, les produits et une description claire apportent du détail aux clients et à Google. C’est pourquoi la liste ci-dessus commence là où elle commence.

Beaucoup de propriétaires essaient d’abord le nom de l’entreprise, car il semble être le champ le plus visible. C’est aussi le plus risqué, et une section plus bas explique pourquoi.

Google ne publie pas de pondération pour chaque champ, et indique qu’il n’existe aucun moyen de demander ou de payer pour un meilleur classement local. Considérez les étiquettes ci-dessous comme un guide de priorités, pas comme une garantie.

Échelle de priorités montrant où placer les mots-clés dans une fiche Google Business Profile, de la catégorie principale aux réponses aux avis et aux questions, classés en signal de classement, signal de pertinence et de conversion ou signal de conversion
Échelle de priorités montrant où placer les mots-clés dans une fiche Google Business Profile, de la catégorie principale aux réponses aux avis et aux questions, classés en signal de classement, signal de pertinence et de conversion ou signal de conversion

Où ajouter des mots-clés dans votre Google Business Profile

Chaque champ suit le même schéma : pourquoi il compte, quel type de signal c’est, et un court avant et après. Les exemples sont illustratifs, remplacez-les par vos services et votre ville.

Les trois étiquettes de signal signifient ceci :

Écrivez d’abord pour les clients. Les mots-clés doivent se lire comme des phrases normales, car un champ bourré de termes de recherche est ignoré des lecteurs et peut enfreindre les règles de Google.

Un mot rapide sur l’endroit où modifier. Aujourd’hui, l’essentiel de la modification de la fiche se fait directement dans Google Search et Maps, pas dans un tableau de bord séparé.

Recherchez le nom de votre entreprise en étant connecté au compte qui gère la fiche. Utilisez ensuite les options de modification de votre fiche pour changer les champs ci-dessous. Les anciens guides qui montrent un tableau de bord supprimé ne correspondront pas à ce que vous voyez.

Google examine vos modifications avant de les mettre en ligne, elles peuvent donc mettre un peu de temps à apparaître.

1. Catégorie principale : votre signal de mot-clé le plus clair

Type de signal : signal de classement.

Votre catégorie principale dit à Google quel type d’entreprise vous êtes, ce qui en fait le signal de pertinence le plus clair de la fiche. Choisissez la catégorie la plus précise qui décrit votre activité principale, pas la plus large.

Quand vous choisissez une catégorie précise, Google inclut implicitement les plus générales, inutile donc de les ajouter.

2. Catégories secondaires

Type de signal : signal de classement.

Google permet d’ajouter jusqu’à 9 catégories supplémentaires, mais ses consignes demandent d’utiliser le moins de catégories possible pour décrire votre activité principale.

N’utilisez pas les catégories comme des mots-clés ni pour énumérer des services ou des équipements. Chacune doit compléter la phrase “Cette entreprise est un…”, pas “Cette entreprise a un…”.

3. Description de l’entreprise : où ajouter des mots-clés en texte naturel

Type de signal : signal de conversion.

Google indique que la description sert à donner des informations utiles sur vos services et produits, ainsi que sur la mission et l’histoire de l’entreprise. Il ne la cite pas parmi ses facteurs de classement local : écrivez-la d’abord pour les clients et gardez des mots-clés naturels.

La description s’affiche sur votre fiche et accepte jusqu’à 750 caractères. Commencez par votre service principal et votre ville.

Google n’autorise ni liens, ni promotions, ni prix dans la description. Il refuse aussi les textes de mauvaise qualité, comme le charabia ou les caractères tape-à-l’œil, alors évitez les listes de mots-clés.

4. Services : le meilleur endroit pour les mots-clés de longue traîne

Type de signal : signal de pertinence et de conversion.

Chaque service a un nom, et l’éditeur de services accepte aussi une description et un prix. Google l’indique comme à disponibilité limitée, il peut donc ne pas apparaître pour toutes les entreprises.

C’est l’espace à mots-clés le plus sous-exploité de la plupart des fiches.

C’est aussi là que vont les termes de longue traîne, comme “réparation urgente de chauffe-eau”. Listez tous les services que vous proposez vraiment, pas seulement les plus courants.

5. Produits

Type de signal : signal de pertinence et de conversion.

Google propose les produits aux commerces de détail des pays éligibles (États-Unis, Canada, Royaume-Uni et Irlande), avec une disponibilité limitée. Vous les ajoutez avec l’éditeur de produits, ou en connectant un système de point de vente à l’application Local Inventory. Google indique que les produits en magasin peuvent apparaître dans les résultats de recherche locaux.

Donnez à chaque produit un nom et une courte description avec les mots que disent vos clients. Les articles réglementés, comme l’alcool, le tabac ou les compléments non approuvés, ne sont pas autorisés, et une infraction à la politique peut supprimer tout le catalogue.

6. Menu

Type de signal : signal de pertinence et de conversion.

Les restaurants, cafés et bars peuvent lister l’ensemble de leurs plats et boissons dans l’éditeur de menu, que Google indique comme à disponibilité limitée et réservé aux entreprises de restauration. Google indique que le menu doit être complet, pas une courte liste de plats populaires, et que son URL ne peut pas renvoyer directement vers un service de commande ou de livraison tiers.

Rédigez les noms et les descriptions avec les mots que vos clients emploient. Les entreprises de services, comme les barbiers ou les spas, peuvent lister leurs prestations de la même façon, c’est le champ des services ci-dessus.

7. Publications

Type de signal : signal de conversion.

Les publications vous permettent de diffuser régulièrement un texte frais et pertinent. Les offres, les événements et les actualités donnent aux clients une raison d’agir.

Gardez chacune centrée sur un service et un lieu, et publiez à un rythme régulier plutôt que par à-coups. Notre guide des publications Google Business Profile montre comment les publier et les programmer.

Bonus : les réponses aux avis et aux questions

Type de signal : signal de conversion.

Google n’autorise pas les entreprises à demander un contenu précis dans les avis, et vous ne devez jamais dicter quoi écrire. Vos réponses, elles, sont différentes, car c’est vous qui les rédigez. Google indique que des réponses utiles peuvent aider votre entreprise à se démarquer.

Reprenez le service et le lieu naturellement, par exemple “Merci de nous avoir choisis pour la réparation de votre chauffe-eau à Villeurbanne”. Notre guide pour répondre aux avis Google couvre le ton et la structure.

Google indique que les questions et réponses ne sont disponibles que pour certaines catégories d’entreprise et régions. Les propriétaires et gestionnaires répondent aux questions des clients, et dans le programme pilote américain, les questions sur les attributs appellent une réponse Oui, Non ou Ignorer.

Considérez donc cet espace comme réservé aux réponses : répondez à de vraies questions et n’écrivez pas vos propres paires de questions et réponses.

N’ajoutez jamais de mots-clés au nom de l’entreprise : les règles de Google sur le nom

C’est le seul endroit où les mots-clés vous nuisent, et c’est le premier que la plupart essaient.

Les consignes de Google pour représenter votre entreprise indiquent que le nom doit être le nom réel de votre entreprise, utilisé de façon cohérente sur votre enseigne et vos documents. Sa liste de ce qu’un nom ne doit pas contenir couvre les slogans marketing, les informations sur les services ou produits et les informations sur le lieu.

Google précise aussi que l’ajout d’informations inutiles au nom “pourrait entraîner la suspension de votre fiche d’établissement”.

Google indique que les problèmes liés aux consignes peuvent entraîner des modifications de vos informations ou, dans certains cas, leur suppression de Google. D’autres personnes peuvent aussi signaler un nom qu’elles jugent bourré de mots-clés.

Si cela arrive, notre guide sur une fiche Google Business Profile suspendue explique quoi faire ensuite.

Nom sur votre enseigne Nom sur la fiche Verdict
Plomberie Martin Plomberie Martin Correct
Plomberie Martin Plomberie Martin Meilleur Plombier Lyon Infraction
Lyon Plomberie Co. Lyon Plomberie Co. Correct

Il existe une exception légitime. Si le mot fait partie de votre nom réel et que vous l’utilisez de façon cohérente sur votre enseigne, votre site et vos documents, comme “Lyon Plomberie Co.”, vous utilisez simplement votre vrai nom.

Google demande aussi une preuve réelle, comme l’enseigne, avant d’accepter des caractères spéciaux ou des termes juridiques comme LLC dans un nom.

La règle vise l’ajout de mots que votre entreprise n’utilise pas. Google précise que des informations comme l’adresse, la zone de service, les horaires et la catégorie vont dans leurs propres sections.

Voici où va chaque mot que vous étiez tenté d’ajouter au nom :

Comment choisir les mots-clés de Google Business Profile pour chaque établissement

Choisir des mots-clés est une étape de recherche, pas une intuition. La méthode manuelle se trouve dans notre guide de la recherche de mots-clés locaux. Les trois étapes ci-dessous transforment cette recherche en texte pour une fiche.

Partez des principaux mots-clés de votre catégorie

Commencez par les mots-clés que les gens utilisent pour votre catégorie d’activité. Dans Localith, le rapport d’optimisation des mots-clés liste les principaux mots-clés de votre catégorie avec leur volume de recherche.

Il met aussi en avant les mots-clés performants sur lesquels vous êtes mal classé. Ce sont vos plus grandes opportunités, car la demande existe et votre fiche ne la capte pas encore.

Rapport d'optimisation des mots-clés dans Localith avec un résumé général, les principaux mots-clés de la catégorie et les mots-clés performants sur lesquels la fiche est mal classée
Rapport d'optimisation des mots-clés dans Localith avec un résumé général, les principaux mots-clés de la catégorie et les mots-clés performants sur lesquels la fiche est mal classée

Les exemples ci-dessous montrent comment une catégorie et une expression de client se combinent en mot-clé. Ce sont des illustrations, remplacez-les par des termes issus de votre propre recherche.

Activité Catégorie Exemple de mot-clé Où le placer
Dentiste Dentiste dentiste urgence Lyon Services, description
Entreprise de chauffage Entrepreneur en chauffage dépannage chaudière Nantes Services, publications
Restaurant Restaurant italien pizza sans gluten Bordeaux Menu, description
Cabinet d’avocats Avocat en droit de la famille avocat divorce Lille Description, services

Ajoutez le modificateur local utilisé par vos clients

Ajoutez la ville ou le quartier que vos clients disent vraiment. “Réparation chauffe-eau Villeurbanne” est plus utile qu’un nom de service générique.

Évitez “près de chez moi”. La distance est déjà l’un des trois facteurs de classement de Google, donc vous n’avez pas besoin de l’expression dans votre texte.

Vérifiez les termes de recherche qui vous trouvent déjà

Ouvrez l’onglet des performances de votre fiche et regardez les termes de recherche qui affichent déjà votre établissement. Ils vous disent quels mots vos clients emploient, dans leur propre langage.

Utilisez d’abord ces termes dans votre description et vos services. Ajoutez ensuite de nouveaux termes issus de la recherche ci-dessus.

Gardez une courte liste par établissement, avec un terme de service principal et un ou deux termes de soutien. Cette liste devient le brief de votre description, de vos services et de vos publications, pour que chaque champ aille dans la même direction.

Découvrez quels mots-clés utilisent les recherches de votre catégorie et où votre fiche est mal classée.

Explorer l’agent SEO local →

Comment ajouter des mots-clés à 10, 50 ou 500 fiches Google Business Profile

La méthode est la même pour de nombreux établissements. Le travail, c’est le volume, et la tentation est de coller le même modèle partout.

Rédigez un texte pour chaque établissement

Donnez à chaque établissement sa propre description et ses propres services avec ses modificateurs locaux. Un quartier, une ville et les services que cet établissement propose vraiment suffisent.

Un texte identique sur 40 fiches est un signal gâché, pas une pénalité. Chaque fiche a une chance de correspondre à des recherches locales qu’une copie laisserait passer.

Une bonne règle : si vous pouviez changer le nom de la ville sans que personne ne le remarque, le texte est trop générique. Mentionnez une rue, un quartier ou un service que seul cet établissement propose.

L’exception, ce sont le nom de l’entreprise et la catégorie principale. Google demande aux chaînes de les garder cohérents entre établissements : variez donc le texte, pas le nom.

Laissez l’agent SEO IA rédiger les changements

L’agent SEO IA de Localith propose des réécritures de description avec des mots-clés cibles et recommande des catégories manquantes ou plus précises. Vous relisez chaque proposition, vous la modifiez ou vous l’écartez avant que rien ne soit publié.

Le rapport d’optimisation identifie aussi les mots-clés absents de votre description actuelle. Vous obtenez ainsi une liste de tâches claire par établissement.

Prenez les brouillons comme point de départ. Lisez-les à voix haute, supprimez tout ce qui ressemble à une liste de termes de recherche et gardez un texte fidèle à ce que l’établissement fait réellement.

Les descriptions aident surtout les clients à vous choisir, alors jugez d’abord une réécriture sur sa clarté. Ce sont les changements de catégorie qu’il faut relire avec le plus de soin.

Déployez les changements avec les mises à jour en masse

Une fois le texte validé, publiez-le sans ouvrir chaque fiche. Les mises à jour en masse de Localith vous permettent de modifier une description, une catégorie ou une liste de services sur les établissements choisis.

Dans les modifications en masse, vous sélectionnez les établissements, choisissez le type d’information et saisissez la nouvelle valeur. Les trois écrans ci-dessous montrent les étapes catégorie, description et services.

Modifications en masse dans Localith : l'étape Catégorie avec un champ de recherche de la catégorie principale
Modifications en masse dans Localith : l'étape Catégorie avec un champ de recherche de la catégorie principale
Modifications en masse dans Localith : l'étape Description avec une zone de texte et un compteur de 0 sur 750 caractères
Modifications en masse dans Localith : l'étape Description avec une zone de texte et un compteur de 0 sur 750 caractères
Modifications en masse dans Localith : l'étape Services avec une carte de service et un bouton d'ajout de service
Modifications en masse dans Localith : l'étape Services avec une carte de service et un bouton d'ajout de service

Pour des descriptions différentes selon l’établissement, importez un CSV avec une ligne par fiche. Les mises à jour en masse s’appliquent aux fiches en ligne, relisez donc le texte d’abord.

Verrouillez les champs après le déploiement

Les utilisateurs de Google peuvent suggérer des modifications, et une suggestion indésirable peut défaire un travail soigné. Notre guide sur les modifications suggérées explique comment les bloquer.

Avec Protector activé dans Localith, les valeurs que vous avez enregistrées deviennent la source de vérité. Il refuse les modifications non autorisées et suggérées, et annule les changements qu’il détecte lors de ses analyses.

Mettez à jour descriptions et catégories sur de nombreuses fiches depuis un seul endroit.

Voir la gestion des fiches →

Comment vérifier si les mots-clés de votre Google Business Profile fonctionnent

Réécrire le texte n’a d’intérêt que si vous voyez le résultat. Utilisez deux vues.

La grille de recherche locale de Localith montre où vous vous classez pour un mot-clé sur une carte. Vous pouvez suivre jusqu’à 5 mots-clés dans un rapport, voir votre rang à chaque point de la grille et suivre votre rang moyen dans le temps.

Grille de recherche locale de Localith avec des repères colorés montrant le classement sur une zone de la ville pour un mot-clé
Grille de recherche locale de Localith avec des repères colorés montrant le classement sur une zone de la ville pour un mot-clé

La seconde vue, ce sont les données de Google. L’onglet des performances liste les termes de recherche qui ont affiché votre fiche, ainsi que les appels et les demandes d’itinéraire. Notre guide sur les performances de Google Business Profile le détaille pas à pas.

Quand vous lisez un rapport de grille, cherchez trois choses :

Soyez réaliste sur les délais. Google ne publie aucun délai pour que les modifications influencent les résultats, et personne ne peut promettre un chiffre ni une position.

Les mots-clés ne sont qu’une partie du tableau. Pour le reste, lisez comment mieux vous classer sur Google Maps.

Conclusion : ajoutez les mots-clés là où Google les lit vraiment

Google Business Profile n’a pas de zone de mots-clés. Placez vos mots-clés dans vos catégories, votre description, vos services, vos produits ou votre menu et vos publications, et reprenez-les dans vos réponses aux avis et aux questions.

Ne touchez pas au nom de votre entreprise. Rédigez un texte distinct pour chaque établissement, puis mesurez le résultat.

Localith vous aide à trouver les bons mots-clés, à rédiger les changements, à les déployer en masse et à suivre le classement. Envie de l’essayer sur vos propres établissements ?

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Frequently asked questions

Comment ajouter des mots-clés à ma page Google Business ?

Il n'existe pas de champ de mots-clés. Vous les ajoutez en les intégrant naturellement à votre catégorie principale, vos catégories secondaires, la description de l'entreprise, vos services, vos produits ou votre menu et vos publications, ainsi qu'à vos réponses aux avis. Les catégories sont le signal de pertinence le plus clair. N'ajoutez jamais de mots-clés au nom de l'entreprise, car la fiche peut être suspendue.

Existe-t-il un champ de mots-clés ou de balises dans Google Business Profile ?

Non. Google Business Profile n'a ni zone de mots-clés ni balises meta comme une page web. Les recherches sur les "balises de mots-clés" mènent à une idée fausse. Google s'appuie sur les informations complètes et détaillées de votre fiche, comme vos catégories, vos services et vos produits, pour comprendre ce que propose votre entreprise.

Comment modifier les mots-clés de mon Google Business Profile ?

Recherchez le nom de votre entreprise sur Google en étant connecté au compte qui gère la fiche, puis utilisez les options de modification pour changer vos catégories, votre description et vos services. Modifiez le texte, pas une liste de mots-clés. Google examine les changements avant de les mettre en ligne, alors patientez avant de modifier à nouveau.

Puis-je mettre des mots-clés dans le nom de mon Google Business Profile ?

Non. Les consignes de Google précisent que le nom doit être le nom réel de votre entreprise. Les slogans marketing, les informations sur les services ou produits et celles sur le lieu figurent dans sa liste de ce qu'un nom ne doit pas contenir, et des informations inutiles dans le nom pourraient entraîner une suspension. Si le mot-clé fait partie de votre nom réel, comme Austin Plumbing Co., il n'y a pas de problème. Lisez notre guide sur une fiche Google Business Profile suspendue.

Quels sont de bons exemples de mots-clés SEO pour Google My Business ?

Associez un service précis à un lieu. Un dentiste peut utiliser "dentiste urgence Lyon" ou "blanchiment dentaire Villeurbanne". Une entreprise de chauffage, "dépannage chaudière Nantes". Un restaurant, "pizza sans gluten Bordeaux". Un cabinet d'avocats, "avocat divorce Lille". Écrivez-les sous forme de phrases naturelles, pas de listes.

Combien de mots-clés dois-je cibler par établissement ?

Commencez par deux ou trois par établissement. La grille de recherche locale de Localith peut suivre jusqu'à 5 mots-clés par établissement, vous avez donc de la marge pour en ajouter quand vous verrez comment les premiers se classent. Un petit ensemble ciblé est plus facile à rédiger naturellement et à mesurer.

Combien de temps faut-il pour que les changements de mots-clés influencent le classement sur Google Maps ?

Google ne publie aucun délai pour que les modifications de la fiche influencent les résultats, et personne ne peut promettre un chiffre ni une position. Google précise aussi qu'on ne peut ni demander ni payer pour un meilleur classement local, et que celui-ci dépend en plus de la distance et de la notoriété. Suivez vos mots-clés avec un rapport de grille pour voir l'évolution au lieu de deviner. Pour d'autres tactiques, lisez comment mieux vous classer sur Google Maps.

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