Google-Business-Profile-Verwaltungsservices können für Agenturen zu einem starken wiederkehrenden Angebot werden, aber nur, wenn die Arbeit klar genug ist, um sie zu verkaufen, und organisiert genug, um sie zu erbringen. Ein Kunde braucht keinen weiteren vagen Posten “lokale Optimierung”. Er braucht akkurate Einträge, schnellere Bewertungsantworten, nützliche Google Posts, bessere Sichtbarkeitsprüfungen und Berichte, die zeigen, was sich verändert hat.
Wenn Sie für Kunden Local SEO, Social Media, Websites oder Reputationsarbeit betreuen, liegt die GBP-Verwaltung nah an dem, was Sie ohnehin schon tun. Localith bietet Agenturen Google-Business-Profile-Software für Agenturen, damit Ihr Team Einträge, Bewertungen, Veröffentlichung, Analysen und Local-SEO-Workflows aus einem einzigen Workspace verwalten kann, statt sich manuell in jedes Kundenprofil einzuloggen.
Dieser Leitfaden zeigt, welche GBP-Services Sie anbieten, wie Sie sie schnüren, wie Sie sie bepreisen, wie Sie Kunden onboarden und wie Sie die Arbeit mit einem System erbringen, das Ihre Account Manager jeden Monat wiederholen können.
Verwalten Sie die GBP-Arbeit jedes Kunden von einem einzigen Workspace aus. Localith bietet Agenturen Einträge, Bewertungen, Veröffentlichung, Analysen und Local-SEO-Prüfungen über jeden Standort hinweg, ohne das Konto zu wechseln.
Kostenlos testenWas sind Google-Business-Profile-Verwaltungsservices?
Google-Business-Profile-Verwaltungsservices sind wiederkehrende Services, die einem Unternehmen helfen, sein Profil in der Google-Suche und auf Google Maps akkurat, aktiv und nützlich für lokale Kunden zu halten.
Google Business Profile ist der aktuelle Name für das Produkt, das unter business.google.com verfügbar ist. Viele Kunden sagen immer noch “Google-My-Business-Verwaltungsservices”, aber Google My Business ist eine veraltete Bezeichnung. Verwenden Sie in der Kundenkommunikation Google Business Profile und erklären Sie die Namensänderung nur, wenn es nötig ist.
Ein echter GBP-Verwaltungsservice kann Folgendes umfassen:
- ein Profil erstellen oder beanspruchen
- Geschäftsname, Adresse, Telefon, Website, Öffnungszeiten, Kategorien, Leistungen und Attribute prüfen
- Feiertagsöffnungszeiten und Sonderöffnungszeiten aktualisieren
- Fotos, Produkte, Leistungen, Speisekarten oder Terminlinks hinzufügen, wo es relevant ist
- Bewertungen überwachen und beantworten
- Google Posts, Angebote und Events veröffentlichen
- Anrufe, Website-Klicks, Routenanfragen und das Profil-Engagement nachverfolgen
- Lücken bei Ranking, Kategorien, Bewertungen und Inhalten erkennen
- über den Profilzustand und die monatlich erledigte Arbeit berichten
Googles Business-Profile-Richtlinien sind wichtig, weil GBP-Arbeit nicht nur Marketingtexte sind. Profile müssen das reale Unternehmen akkurat abbilden, die richtige Adresse oder das richtige Einzugsgebiet verwenden und die wenigsten Kategorien wählen, die das Kerngeschäft beschreiben. Ein starkes Agenturangebot schützt Kunden vor unsauberen Bearbeitungen ebenso, wie es ihnen beim Wachsen hilft.
Warum Agenturen GBP-Verwaltungsservices anbieten sollten
Die meisten Agenturen sind dem Problem ohnehin schon nah. SEO-Agenturen kümmern sich um lokale Rankings. Social-Media-Agenturen erstellen bereits Content-Kalender.
Web-Agenturen kümmern sich um Anrufe und Buchungen. Reputationsagenturen überwachen bereits Bewertungen. Die GBP-Verwaltung liegt quer über all diesen Services.
Der wiederkehrende Bedarf ist einfach: Ein Business Profile ist nie wirklich “fertig”. Öffnungszeiten ändern sich. Das Personal wechselt.
Bewertungen treffen ein. Wettbewerber posten häufiger. Neue Fotos müssen hinzugefügt werden.
Kunden stellen Fragen. Kunden wollen wissen, warum die Anrufe an einem Standort zurückgegangen und an einem anderen gestiegen sind.
Das macht die GBP-Verwaltung zu einem guten Agenturservice, wenn Sie monatliche Arbeit nachweisen können:
| Schmerzpunkt des Kunden | Service-Chance für die Agentur |
|---|---|
| Profilinformationen sind veraltet | Monatliche Eintragsprüfungen und Aktualisierungen |
| Bewertungen bleiben unbeantwortet | Bewertungsüberwachung und Antwort-Workflow |
| Beiträge sind unregelmäßig | Google-Posts-Kalender und Planung |
| Lokale Rankings sind unklar | Local-SEO-Prüfungen und Sichtbarkeitsberichte |
| Multi-Standort-Kunden sind verstreut | Zentralisierte Standortverwaltung |
| Kunden sehen die Arbeit nicht | Monatlicher GBP-Performance-Bericht |
Die Falle besteht darin, “Optimierung” ohne ein Liefermodell zu verkaufen. Kunden werden fragen, wofür sie bezahlen. Ihre Antwort sollte konkret sein: vorgenommene Profiländerungen, bearbeitete Bewertungen, veröffentlichte Beiträge, gemeldete Probleme, berichtete Performance und empfohlene nächste Schritte.
Genau hier spielt die Software eine Rolle. Wenn Ihr Team jedes Profil über separate Google-Konten, Tabellen und Screenshots verwaltet, wird der Service schnell schwerfällig. Localith hilft Agenturen, diese Arbeit von einem einzigen Workspace aus zu erledigen, was den Service leichter verkaufbar und leichter profitabel macht.
Google-Business-Profile-Services, die Agenturen anbieten können
Die besten Google-Business-Profile-Services sind konkret. Jeder davon sollte ein monatliches Deliverable, einen Kundennutzen und einen Workflow haben, den Ihr Team wiederholen kann.
Die meisten Agentur-Pauschalen drehen sich um dieselben fünf Säulen. Das sind die Services, nach denen Kunden namentlich fragen, und diejenigen, die das monatliche Angebot verankern.
Diese fünf Säulen sind der Pitch. Die eigentlichen Deliverables liegen eine Ebene tiefer. Unten finden Sie das vollständige Service-Menü, das wir empfehlen, mit dem, was die Agentur jeden Monat liefert, dem Kundenprofil, zu dem es am besten passt, und der Art, wie Localith jeden Service unterstützt.
| Service | Was die Agentur liefert | Bestes Kundenprofil | Localith-Unterstützung |
|---|---|---|---|
| Profileinrichtung und Zugriffsbereinigung | Anleitung zur Beanspruchung, Zugriffsprüfung, Rollenbereinigung, grundlegende Profilvervollständigung | Neue lokale Unternehmen, Franchisenehmer, Rebrandings | Kontoverbindung und Quellenverwaltung |
| Verwaltung der Eintragsgenauigkeit | Geschäftsinformationen, Öffnungszeiten, Kategorien, Attribute, Leistungen, URLs und Standortfelder | Jedes lokale Unternehmen mit sich änderndem Betrieb | Eintragsverwaltung und CSV-Massenaktualisierungen |
| Google-Business-Profile-Optimierungsservices | Kategorieprüfung, Leistungsinhalte, Fotos, Profilvollständigkeit, Local-SEO-Maßnahmen | Wettbewerbsintensive lokale Dienstleistungsunternehmen | KI-SEO-Agent und Profilzustandsprüfungen |
| Bewertungsüberwachung | Benachrichtigungen über neue Bewertungen, Bewertungs-Queue, Sentiment-Triage, Eskalationsregeln | Unternehmen mit hohem Bewertungsaufkommen, Gesundheitswesen, Restaurants, Handwerksdienste | Vereinheitlichter Bewertungs-Posteingang |
| Bewertungsantworten | Verfassen, Freigeben und Veröffentlichen von Antworten, die zur Markenstimme passen | Agenturen, die Reputationsmanagement verkaufen | KI-Agent für Bewertungsantworten |
| Google-Posts-Veröffentlichung | Updates, Angebote, Events und Beitragsplanung pro Standort | Einzelhandel, Restaurants, Franchises, Dienstleistungsunternehmen | Google-Posts-Veröffentlichung und Smart Parameters |
| GBP-Analysen und Berichte | Anrufe, Klicks, Routenanfragen, Aufrufe, Bewertungsabdeckung, Profilzustand und monatliche Exporte | Pauschalkunden und Multi-Standort-Konten | GBP-Analysen |
| Profilschutz | Nachverfolgen und Kontrollieren unerwünschter Änderungen durch Google oder öffentliche Vorschläge | Multi-Standort-Marken und regulierte Unternehmen | Profilsperre und Änderungsverfolgung |
| API- und Automatisierungs-Workflows | GBP-Daten mit internen Tools, Berichten oder Workflow-Automatisierung verbinden | Technische Agenturen und große Kundenportfolios | Google-Business-Profile-API-Tool |
Bewertungen verdienen besondere Sorgfalt. Googles Bewertungsrichtlinien besagen, dass Antworten öffentlich sind und professionell, relevant und hilfreich sein sollten. Google verbietet außerdem Anreize im Austausch für Bewertungen.
Das bedeutet, dass Ihr Angebot zum Bewertungsmanagement eine richtlinienkonforme Anleitung zur Anforderung von Bewertungen und einen klaren Freigabeprozess für heikle Antworten umfassen sollte.
Schnüren Sie Ihr GBP-Angebot nach Kundentyp
Sie können einen einzigen Google-Business-Profile-Verwaltungsservice verkaufen, aber die Erbringung sollte sich je nach Kundentyp ändern. Ein Zahnarzt mit einem Standort und ein Franchise mit 60 Standorten brauchen nicht dieselbe Frequenz.
| Paket | Am besten geeignet für | Monatlicher Umfang | Berichte |
|---|---|---|---|
| Starter GBP Management | KMU mit einem bis drei Standorten | Profil-Audit, Aktualisierung der Kerninformationen, monatliche Bewertungsprüfung, ein bis zwei Beiträge, einfacher Performance-Überblick | Einseitige Monatszusammenfassung |
| Local Growth GBP Management | Wettbewerbsintensive lokale Unternehmen | Eintragsaktualisierungen, Bewertungsantwort-Workflow, vier Beiträge, Foto- und Inhaltsempfehlungen, Local-SEO-Prüfungen, Maßnahmen für den Profilzustand | Monatsbericht mit Maßnahmen und Ergebnissen |
| Multi-Location GBP Operations | Ketten, Franchises, Agenturen und regionale Marken | Massenaktualisierungen, Standortgruppierung, Freigaberegeln, Bewertungs-Queues, Beiträge pro Standort, Verfolgung von Profiländerungen, Berichte auf Standortebene | Berichte auf Kunden- oder Regionsebene |
Für Agenturen ist die Paketgestaltung wichtig, weil sie die Marge schützt. Ein Kunde mag sagen, er brauche “GBP-Verwaltung”, aber der tatsächliche Arbeitsaufwand hängt vom Bewertungsvolumen, der Anzahl der Standorte, dem Freigabebedarf, der Beitragsfrequenz und den Erwartungen an die Berichte ab.
Nutzen Sie das Starter-Paket, wenn der Kunde klein ist und das Ziel Beständigkeit lautet. Nutzen Sie das Growth-Paket, wenn der lokale Wettbewerb hoch ist und der Kunde mehr sichtbare Aktivität wünscht. Nutzen Sie das Multi-Standort-Paket, wenn die Arbeit ohne ein gemeinsames System zusammenbricht.
Die Arbeit an mehreren Google-Business-Profile-Standorten erfordert von Anfang an Massenbearbeitungen, Berichte auf Gruppenebene und Freigaberegeln.
So bepreisen Sie Google-Business-Profile-Verwaltungsservices
Der Preis sollte den Einrichtungsaufwand, das monatliche Volumen und die Komplexität widerspiegeln. Berechnen Sie nicht jedem Kunden denselben Preis, nur weil das Profil technisch gesehen kostenlos ist.
Gängige Preismodelle sind unter anderem:
| Preismodell | Wie es funktioniert | Beste Anwendung |
|---|---|---|
| Einrichtungsgebühr | Einmalige Gebühr für Audit, Zugriffsbereinigung, Profilvervollständigung, Tracking-Einrichtung und erste Empfehlungen | Neue Kunden, unsaubere Profile, Migrationen |
| Monatliche Pauschale | Feste monatliche Gebühr für wiederkehrende Aktualisierungen, Bewertungen, Beiträge und Berichte | Die meisten Agenturkonten |
| Preisgestaltung pro Standort | Grundgebühr plus ein Betrag pro Standort | Multi-Standort-Marken und Franchise-Netzwerke |
| Add-ons | Zusätzliche Bewertungen, zusätzliche Beiträge, Foto-Uploads, Heatmap-Berichte, erweiterte Berichte, API-Workflows | Kunden mit umfangreicherem Bedarf |
| Preisgestaltung mit inkludierter Software | Die Agentur bündelt die Softwarekosten in der Pauschale | Produktisierte Service-Angebote |
Der Umfang zählt mehr als ein Pauschalpreis. Legen Sie fest, wie viele Profilbearbeitungen, Bewertungsantworten, Beiträge, Berichte, Meetings und Optimierungsmaßnahmen jeden Monat enthalten sind. Wenn Sie die Obergrenze nicht festlegen, wird sich die Arbeit unbemerkt ausdehnen.
Sehen Sie Einrichtungsgebühren für Audits und Bereinigung, monatliche Pauschalen für wiederkehrende Arbeit und eine Preisgestaltung pro Standort für Multi-Standort-Konten vor, damit Ihr Honorar mit dem Arbeitsaufwand wächst.
So beginnen Sie, Google-Business-Profile-Verwaltungsservices anzubieten
Definieren Sie einen einfachen Lieferweg, bevor Sie das Angebot breit verkaufen.
1. Wählen Sie die richtigen ersten Kunden
Wählen Sie Kunden, bei denen GBP einen offensichtlichen geschäftlichen Wert hat: Restaurants, Kliniken, Handwerksdienste, Einzelhandelsgeschäfte, Immobilienbüros, Hotelgruppen, Franchisenehmer oder lokale Dienstleistungsunternehmen. Die besten ersten Kunden kümmern sich bereits um Anrufe, Buchungen, Routenanfragen, Bewertungen und lokale Sichtbarkeit.
2. Führen Sie ein Profil-Audit durch
Prüfen Sie zuerst die Grundlagen:
- Geschäftsname, Adresse, Telefon, Website und Öffnungszeiten
- primäre und sekundäre Kategorien
- Leistungen, Produkte, Speisekarten oder Terminlinks
- Fotos und aktuelle Inhalte
- Bewertungsvolumen, Durchschnittsbewertung und unbeantwortete Bewertungen
- Profilaufrufe, Anrufe, Klicks und Routenanfragen
- Wettbewerberaktivität und Lücken im lokalen Ranking
Verwandeln Sie das Audit in eine Vorher-Nachher-Baseline. Das gibt dem Kunden einen Grund zu kaufen und Ihrem Team einen Ausgangspunkt für die Berichterstattung.
3. Besorgen Sie sich Zugriff und Berechtigungen
Beginnen Sie die Erbringung nicht über Screenshots oder geteilte Passwörter. Bauen Sie einen sauberen Zugriffsprozess auf. Klären Sie, wem das Profil gehört, wer Änderungen freigeben darf, wer auf Bewertungen antworten darf und wer Berichte erhalten soll.
Für Agenturen ist dies oft der Schritt, an dem der Kunde es ernst meint. Wenn er keinen ordentlichen Zugriff gewährt oder keinen Freigebenden benennt, wird der Service ins Stocken geraten.
4. Erstellen Sie die Onboarding-Checkliste
Sammeln Sie die Details, die Ihr Team einmalig braucht:
- freigegebene Geschäftsbeschreibung und Markenstimme
- korrekte Öffnungszeiten und Feiertagsregeln
- Einzugsgebiete und Standortgruppen
- Regeln für Bewertungsantworten und Eskalationsregeln
- Beitragsthemen, Angebote, Events und saisonale Kampagnen
- Ansprechpartner des Kunden für Freigaben
- Empfänger der Berichte
Halten Sie dies bei Multi-Standort-Konten nach Standortgruppen strukturiert. Eine Tabelle oder ein geteiltes Dokument bleibt nicht lange sauber, wenn der Kunde Dutzende von Profilen hat.
5. Legen Sie einen monatlichen Liefer-Rhythmus fest
Ein einfacher monatlicher Rhythmus könnte so aussehen:
| Woche | Arbeit |
|---|---|
| Woche 1 | Profilzustand prüfen, neue Bearbeitungen sichten, Geschäftsinformationen aktualisieren, Beiträge planen |
| Woche 2 | Beiträge veröffentlichen, Foto- und Inhaltsbedarf prüfen, auf Bewertungen antworten |
| Woche 3 | Local-SEO-Prüfungen durchführen, Standortperformance vergleichen, Probleme melden |
| Woche 4 | Bericht erstellen, nächste Schritte empfehlen, anstehende Änderungen bestätigen |
Der genaue Rhythmus kann variieren, aber der Kunde sollte immer wissen, was jeden Monat passiert.
6. Berichten Sie mit Belegen
GBP-Berichte sollten Arbeit und Ergebnisse zeigen. Nehmen Sie Profiländerungen, veröffentlichte Beiträge, eingegangene Bewertungen, erledigte Antworten, die Antwortquote auf Bewertungen, Anrufe, Klicks, Routenanfragen und Probleme auf Standortebene auf. Für Agenturen sind Belege gleichbedeutend mit Kundenbindung.
Was Agenturen brauchen, um den Service ohne manuelles Chaos zu erbringen
Manuelle GBP-Arbeit fühlt sich mit drei Profilen handhabbar an. Sie bricht zusammen, wenn Sie 30, 80 oder 200 Kundenstandorte verwalten.
Das Liefersystem braucht:
- einen Ort, an dem alle Standorte sichtbar sind
- Massenbearbeitungen für wiederkehrende Änderungen
- einen Bewertungs-Posteingang mit Filtern und Freigaben
- KI-gestützte Antworten, die dennoch die Markenstimme und das menschliche Urteil respektieren
- geplante Google Posts
- Smart Parameters, um Beiträge nach Stadt, Filiale oder Standortname zu lokalisieren
- Analysen, die Kunden verstehen können
- Änderungsverfolgung, damit schlechte Bearbeitungen verifizierte Daten nicht stillschweigend überschreiben
- API- oder Automatisierungswege für fortgeschrittene Kunden
Ohne dieses System verbringen Account Manager zu viel Zeit damit, zwischen Konten zu wechseln, Daten in Berichte zu kopieren, Freigaben hinterherzulaufen und zu prüfen, ob eine Änderung tatsächlich live gegangen ist. Das ist kein skalierbarer Service. Es ist eine Warteschlange.
Wie Localith Agenturen bei der Verwaltung von GBP-Kunden hilft
Localith ist für Agenturen und Multi-Standort-Teams gebaut, die ein einziges System für den Betrieb von Google Business Profile brauchen.
So bildet die Plattform das Service-Menü ab:
| Agentur-Workflow | Localith-Funktion |
|---|---|
| Geschäftsinformationen akkurat halten | Eintragsverwaltung und CSV-Massenaktualisierungen |
| Unerwünschte Profiländerungen stoppen | Profilsperre und Änderungsverfolgung |
| Schneller auf Bewertungen antworten | KI-Agent für Bewertungsantworten und Freigabe-Workflows |
| Beiträge über Standorte hinweg veröffentlichen | Veröffentlichung und Smart Parameters |
| Monatliche Performance zeigen | GBP-Analysen und Exporte |
| Profil- und Local-SEO-Lücken finden | KI-SEO-Agent |
| GBP-Daten mit anderen Tools verbinden | Google-Business-Profile-API-Tool |
Localith bietet eine 7-tägige kostenlose Testversion ohne Kreditkarte, sodass Agenturen den Service mit einigen Kunden testen können, bevor sie ihn zu einem größeren produktisierten Angebot machen. Prüfen Sie die Softwarekosten, wenn Sie bereit sind, sie in Ihre Pauschale einzuplanen.
Der Hauptwert ist Kontrolle. Ihr Team kann Einträge, Bewertungen, Veröffentlichung, Analysen und Local-SEO-Prüfungen von einem einzigen Workspace aus verwalten, statt den Workflow für jeden Kunden neu aufzubauen.
Bieten Sie mit dem Localith MCP-Connector KI-gestützte Premium-Services an
Die meisten Agenturen verkaufen dieselbe GBP-Pauschale: Einträge, Bewertungen, Beiträge, Berichte. Wenn Sie sich abheben wollen, koppeln Sie Localith mit Claude oder ChatGPT über den Localith MCP-Connector und bieten Sie maßgeschneiderte Berichte, Analysen und Self-Service für Kunden an, die die meisten Wettbewerber nicht bieten können.
Der Claude MCP-Connector bindet den Localith-Workspace Ihrer Agentur direkt in Claude (Pro, Max, Team oder Enterprise) ein. Es gibt auch einen ChatGPT-Custom-Connector, der für Teams, die auf OpenAI standardisiert sind, genauso funktioniert. Ihre Account Manager, Analysten und (wo angebracht) Ihre Kunden können in natürlicher Sprache Fragen zu jedem verbundenen GBP-Standort stellen und Antworten erhalten, die aus den Live-Daten von Localith gezogen werden.
So sieht das im Agenturangebot aus:
- Maßgeschneiderte Berichte auf Abruf. Ein Kunde fragt “Wie haben unsere Filialen in Norddeutschland im letzten Quartal im Vergleich zum Rest abgeschnitten?”, und Sie erhalten die Antwort, ohne ein Dashboard neu aufzubauen oder auf den nächsten Monatsbericht zu warten.
- Bewertungsanalyse in natürlicher Sprache. Gruppieren Sie Bewertungsthemen nach Standort, erkennen Sie wiederkehrende Beschwerden über Filialen hinweg oder fassen Sie Fünf-Sterne-Muster für die Vertriebs- und Betriebsteams des Kunden zusammen.
- Einblicke auf Standortebene in Echtzeit. Rufen Sie Anrufe, Klicks, Routenanfragen und Profilaufrufe pro Standort ab und formen Sie sie in eine kundenfertige Erzählung, ohne den Chat zu verlassen.
- Schnellere Vorbereitung für QBRs und wöchentliche Calls. Fragen Sie Claude oder ChatGPT nach den Höhepunkten der Woche über jedes Kundenprofil hinweg und verwandeln Sie das Ergebnis dann in Gesprächspunkte oder eine Management-Zusammenfassung.
- Self-Service für neugierige Stakeholder. Geben Sie großen Kunden einen kontrollierten, schreibgeschützten Zugriff über ihren eigenen Claude- oder ChatGPT-Workspace, damit Marketingverantwortliche zwischen den Berichten Fragen stellen können, statt Ihren Account Manager anzuschreiben.
Der MCP-Connector ist schreibgeschützt. Er kommt mit sechs Tools zum Abrufen von Standorten, Metriken und Bewertungen. Kunden und Teammitglieder können GBP-Daten sicher erkunden, ohne das Risiko versehentlicher Bearbeitungen.
Veröffentlichung, Massenaktualisierungen von Einträgen, KI-Bewertungsantworten und Freigabe-Workflows laufen weiterhin über den Kern-Workspace von Localith, in dem Ihr Team die volle Kontrolle behält.
Für Agenturen, die weiter gehen wollen, decken der API-Zugriff und der n8n-Community-Node die Automatisierungswege ab: automatische Benachrichtigungen, wenn sich Profile ändern, geplante Berichte in die CRMs der Kunden und Workflow-Trigger, die Daten dorthin zurückschreiben, wo individuelle Kunden sie brauchen.
In eine Pauschale gebündelt, kann dies als Premium-Stufe verkauft werden. Starter-Kunden erhalten den Monatsbericht. Growth-Kunden ergänzen die Berichterstattung in natürlicher Sprache über Claude oder ChatGPT.
Enterprise- und Multi-Standort-Kunden ergänzen Automatisierung und individuelle Workflows. Derselbe Workspace, drei Service-Stufen.
Beispiel-Pitch einer Agentur für die GBP-Verwaltung
Nutzen Sie dies als Ausgangspunkt. Passen Sie es nach Kundentyp an und vermeiden Sie nicht belegbare Ranking-Garantien.
Betreff: Eine übersichtlichere Art, Ihr Google Business Profile zu verwalten
Hallo [Kundenname],
uns sind einige Chancen in Ihrem Google Business Profile aufgefallen, die beeinflussen könnten, wie lokale Kunden Sie finden und auswählen: Profilvollständigkeit, Abdeckung der Bewertungsantworten, aktuelle Beiträge und monatliches Performance-Tracking.
Wir führen einen Google-Business-Profile-Verwaltungsservice für Kunden ein, die ihr Profil akkurat, aktiv und leichter messbar halten möchten.
Der monatliche Service kann Folgendes umfassen:
- Profil-Audit und Bereinigung
- Aktualisierungen von Geschäftsinformationen, Öffnungszeiten, Kategorien und Leistungen
- Bewertungsüberwachung und Antwort-Workflow
- Planung und Veröffentlichung von Google Posts
- Prüfungen des Profilzustands
- monatliche Berichte zu Anrufen, Klicks, Routenanfragen, Bewertungen und erledigter Arbeit
Das Ziel ist einfach: Ihr Profil aktuell halten und die Arbeit jeden Monat sichtbar machen.
Möchten Sie, dass wir ein schnelles GBP-Audit durchführen und Ihnen zeigen, was wir zuerst beheben würden?
Beste Grüße, [Ihr Name]
Häufige Fehler, die Sie vermeiden sollten
Den Verkauf von “Optimierung” ohne Deliverables
Optimierung klingt wertvoll, bis der Kunde fragt, was diesen Monat passiert ist. Definieren Sie die Deliverables: Bearbeitungen, Beiträge, Bewertungsantworten, Audits, Berichte und Empfehlungen.
Bewertungen mit Anreizen versehen
Bieten Sie keine Rabatte, Geschenke oder Belohnungen im Austausch für Bewertungen. Google behandelt mit Anreizen versehene Bewertungen als gefälschte oder irreführende Inhalte. Bauen Sie Workflows zur Anforderung von Bewertungen stattdessen rund um Timing, Einfachheit und Kundenerlebnis auf.
Auf Bewertungen ohne Freigaberegeln antworten
Bewertungsantworten sind öffentlich. Heikle Bewertungen brauchen eine menschliche Prüfung, Bewusstsein für Datenschutz und Eskalationsregeln. Nutzen Sie KI, um schneller zu entwerfen, aber behalten Sie klare Freigaberegeln für Bewertungen mit niedriger Sternzahl, rechtliche Fragen, medizinische Fragen, Mitarbeiternamen, Rückerstattungen und Sicherheitsbehauptungen bei.
Ranking-Versprechen machen
GBP-Arbeit kann die lokale Sichtbarkeit unterstützen, aber Agenturen sollten keine bestimmten Positionen im Local Pack garantieren. Konzentrieren Sie sich auf die Maßnahmen, die Sie kontrollieren: Genauigkeit, Vollständigkeit, Abdeckung der Bewertungsantworten, Veröffentlichungsfrequenz, Local-SEO-Prüfungen und Berichte.
Jeden Kunden in separaten Workflows verwalten
Separate Logins, Screenshots, Tabellen und manuelle Berichte werden Ihre Marge auffressen. Bauen Sie den Service rund um einen einzigen Workspace auf, bevor Sie weitere Standorte hinzufügen.
Die Google-Richtlinien ignorieren
Arbeit an Google-Profilen birgt ein Richtlinienrisiko. Verwenden Sie akkurate Geschäftsinformationen, halten Sie die Kategorien relevant, vermeiden Sie mit Keywords überladene Namen und schützen Sie die Privatsphäre der Kunden in Bewertungsantworten.
Machen Sie aus der GBP-Verwaltung einen Service, den Ihr Team tatsächlich erbringen kann
Google-Business-Profile-Verwaltungsservices lassen sich am leichtesten verkaufen, wenn sie konkret sind, und am leichtesten profitabel halten, wenn sie systematisiert sind.
Beginnen Sie mit einem klaren Service-Menü. Schnüren Sie es nach Kundentyp. Legen Sie den Umfang fest, bevor die Erbringung beginnt.
Berichten Sie die Arbeit jeden Monat. Nutzen Sie dann einen einzigen Workspace, um Einträge, Bewertungen, Beiträge, Analysen und Local-SEO-Prüfungen unter Kontrolle zu halten.
Localith bietet Agenturen diesen Workspace. Nutzen Sie diese operative Ebene oder prüfen Sie den Einstiegsplan, um zu sehen, wie er zu Ihrem ersten Kundenpaket passt.
