Uma citação local e qualquer menção online do nome, morada e número de telefone (NAP) de um negócio num site, diretório, aplicação ou plataforma fora do próprio site do negócio. As citações ajudam os motores de busca a verificar que um negócio existe e a confirmar os seus dados de localização.
Quais são as fontes de citação mais comuns?
As citações aparecem em muitos tipos de plataformas:
- Diretórios gerais -- Yelp, Páginas Amarelas, diretório de empresas
- Diretórios específicos do setor -- Healthgrades (saude), Avvo (jurídico), TripAdvisor (hotelaria)
- Perfis de redes sociais -- Facebook, LinkedIn, Instagram
- Agregadores de dados -- Foursquare, Data.com, Localeze
- Diretórios locais e regionais -- sites de Camaras de Comercio, diretórios de empresas da cidade
- Aplicações e servicos de mapas -- Apple Maps, Waze, Bing Places
Porque é que as citações são importantes para SEO Local?
O Google usa as citações como sinal de confianca. Quando o nome, morada e telefone do seu negócio aparecem de forma consistente em muitas fontes respeitaveis, reforça a sua legitimidade e ajuda o Google a confirmar a sua localização. Isto contribui para a sua pontuação de proeminencia, um dos tres principais fatores de posicionamento no Local Pack.
Citações inconsistentes (moradas diferentes, telefones antigos, nomes com erros) podem prejudicar o seu posicionamento e confundir potenciais clientes.
Citações estruturadas vs. não estruturadas
- Citações estruturadas são listagens em diretórios de negócios onde o NAP e inserido em campos específicos (campo de nome, campo de morada, campo de telefone)
- Citações não estruturadas são menções do seu negócio em publicações de blog, artigos de noticias ou outro conteúdo web onde o NAP aparece no texto corrido
Ambos os tipos contribuem para o SEO Local, embora as citações estruturadas em diretórios conhecidos tenham mais peso.