Gerenciar múltiplos perfis do Google Business fica bagunçado quando cada resposta exige outra exportação, captura ou verificação manual. Um cliente pergunta quais lojas perderam chamadas. Outro quer um relatório mensal. Um gerente regional quer saber quais localizações têm problemas com avaliações. Com o conector Claude MCP do Localith, o Claude pode pedir ao Localith dados aprovados de localização, métricas e avaliações, para você analisar múltiplos perfis sem colar planilhas em cada chat.
Este guia mostra o fluxo prático: como conectar o Localith ao Claude, o que verificar primeiro, quais prompts usar, o que o Claude pode retornar e onde agir dentro do Localith quando você encontrar um problema.
O Localith é a camada de dados que o Claude consulta. Conecte primeiro os seus perfis do Google Business ao Localith e, em seguida, peça ao Claude resumos, relatórios e planos de ação em todas as localizações.
Experimente grátisO que este fluxo com Claude MCP permite
Pense no Localith como a camada de dados do Google Business e no Claude como o espaço de análise.
O Localith mantém suas localizações conectadas, avaliações, métricas de desempenho e fluxos de relatórios em um único sistema. O Claude usa o conector MCP somente leitura para pedir os dados de que precisa e ajuda você a transformar esses dados em resumos, relatórios, tabelas e planos de ação.
Você pode usar este fluxo para:
- listar todas as localizações do Google Business às quais o Claude pode acessar
- comparar o desempenho entre múltiplas localizações
- encontrar localizações com chamadas, cliques ou pedidos de rota fracos
- criar relatórios mensais de GBP prontos para o cliente
- varrer avaliações em busca de quedas de nota, avaliações sem resposta e temas negativos repetidos
- se preparar para reuniões com o cliente
- montar um plano de ação de 30 dias para localizações fracas
- fazer perguntas antes de supor conclusões
A parte somente leitura importa. O Claude pode analisar dados aprovados do Localith pelo conector, mas não pode editar fichas, responder avaliações, alterar horários, atualizar categorias, enviar fotos ou mudar configurações do perfil. Esse limite o torna útil para relatórios e planejamento sem dar a um assistente de IA controle sobre perfis do Google Business em produção.
Antes de começar
Antes de conectar o Localith ao Claude, confirme se você tem o acesso correto à conta e um primeiro caso de uso claro.
Você precisa de:
- uma conta paga ativa do Localith
- pelo menos uma localização do Google Business conectada no Localith
- um plano do Claude que suporte conectores conforme as configurações da sua conta
- permissão para acessar os dados do cliente ou da localização que quer analisar
- um período de relatório, grupo de clientes ou grupo de localizações para testar
A documentação atual do conector do Claude do Localith informa que Claude Pro, Max, Team ou Enterprise são necessários para este fluxo. A documentação mais ampla de MCP remoto da Anthropic observa que os conectores personalizados estão em beta e podem variar por plano ou interface, então confira as configurações atuais do Claude antes de conectar.
Passo 1: Conecte o Localith ao Claude
Você pode conectar o Localith ao Claude de duas formas: pelo diretório de conectores do Claude ou como conector personalizado.
A documentação da Anthropic para conectores MCP remotos explica que o Claude se conecta a servidores MCP remotos a partir da infraestrutura de nuvem da Anthropic. Isso significa que o conector roda por uma URL de servidor remoto, não por um arquivo local no seu computador. Use apenas conectores confiáveis e desconecte-os das configurações do Claude se o acesso precisar ser revogado.
Opção 1: Conectar pelo diretório do Claude (em breve)
Use este caminho se o Localith aparecer no diretório de conectores do Claude.
- Vá para
claude.ai/settings/connectors. - Procure por
Localith. - Clique em Conectar.
- Entre com sua conta do Localith.
- Revise e aprove as permissões solicitadas.
- Volte ao Claude e confirme que o Localith aparece entre seus conectores ativos.
Opção 2: Adicione o Localith como conector personalizado
Use este caminho se o Localith não aparecer no diretório ou se precisar conectá-lo manualmente.
- Vá para
claude.ai/settings/connectors. - Clique em Adicionar conector personalizado.
- Preencha estes campos:
| Campo | Valor |
|---|---|
| Nome do servidor | Localith |
| URL do servidor | https://embedsocial.com/app/api/mcp |
| ID do cliente OAuth | claude-mcp |
- Clique em Salvar.
- Complete o fluxo de login OAuth.
- Revise e aprove as permissões solicitadas.
Como os conectores e o suporte a MCP remoto ainda estão mudando nas plataformas de IA, use a documentação do Localith como fonte para os campos específicos do Localith e a documentação oficial de conectores da Anthropic para a interface atual de conectores do Claude.
Passo 2: Confirme que o Claude consegue ver as suas ferramentas do Localith
Depois que o Localith estiver conectado, comece com um teste de baixo risco. Não peça ao Claude para escrever um relatório ainda. Primeiro, confirme se ele consegue ver suas localizações conectadas.
Use este prompt:
Saída esperada:
- uma tabela de localizações conectadas
- nomes das localizações
- endereços, quando disponíveis
- qualquer ID de localização disponível
- sem alterações em perfis
O conector Claude MCP do Localith expõe seis ferramentas somente leitura:
| Ferramenta | O que o Claude pode obter |
|---|---|
fetch_google_locations_listings | Todas as localizações de GBP conectadas |
fetch_google_location_listings_by_ID | Detalhes de uma localização específica |
fetch_google_location_listings_metrics | Métricas de desempenho como impressões, cliques, chamadas e pedidos de rota |
fetch_google_location_listings_reviews_metrics | Métricas resumidas de avaliações por localização |
fetch_reviews | Avaliações individuais com notas, texto e datas |
api_documentation | Contexto de referência da API do Localith |
Você não precisa nomear a ferramenta exata em cada prompt. O Claude pode chamar a ferramenta relevante por baixo dos panos. Ainda assim, conhecer a lista de ferramentas ajuda a escrever perguntas melhores. Se o conector pode buscar localizações, métricas, métricas de avaliações e avaliações, seus prompts devem pedir essas coisas diretamente.
Passo 3: Peça ao Claude um resumo de desempenho multi-localização
Depois que o inventário de localizações funcionar, peça ao Claude um resumo amplo de desempenho.
Use este prompt:
Saída esperada:
- resumo de desempenho no nível da conta
- total de chamadas, cliques, pedidos de rota e impressões quando disponíveis
- principais localizações em melhora
- localizações que precisam de atenção
- recomendações separadas dos dados confirmados
Este prompt é útil porque obriga o Claude a separar fatos de recomendações. Isso importa em relatórios do Google Business. Uma métrica pode se mexer por muitas razões: sazonalidade, horários da loja, demanda local, mudanças em avaliações, campanhas, problemas operacionais ou disponibilidade de dados. O Claude não deve inventar causas. Ele deve dizer o que os dados mostram e o que verificar em seguida.
Você pode seguir com:
Ou:
Use esses follow-ups quando quiser encontrar outliers antes de montar um relatório.
Passo 4: Crie um relatório mensal de GBP pronto para o cliente
O Claude é especialmente útil quando você precisa de um relatório escrito a partir de dados do Localith. O Localith continua sendo a fonte da verdade. O Claude transforma os dados em um resumo legível.
Use este prompt:
Saída esperada:
- resumo executivo
- mudanças-chave nas métricas
- outliers por localização
- destaques das avaliações
- próximas ações
- explicação em linguagem simples
Use isto quando quiser um primeiro rascunho para um e-mail ao cliente, um relatório mensal ou anotações de reunião. Se precisar de um arquivo compartilhável, use as exportações de relatórios do Localith em PDF ou CSV. O Claude é melhor na camada de narrativa: explicar o que aconteceu e o que discutir.
Uma versão mais forte para agências:
Se seu cliente prefere um update curto:
Passo 5: Encontre riscos de avaliações em todas as localizações
Problemas com avaliações costumam se esconder dentro de contas multi-localização. Uma localização pode ter poucas avaliações mas com um tema negativo sério. Outra pode ter boa nota média mas uma fila crescente de avaliações sem resposta.
Use o Claude para escanear riscos antes de o cliente perguntar.
Prompt:
Saída esperada:
- tabela priorizada de riscos de avaliações
- nome da localização
- tipo de risco
- exemplo de tema
- follow-up recomendado
Use um segundo prompt para agrupar temas das avaliações:
Saída esperada:
- temas de avaliações agrupados
- localizações ligadas a cada tema
- notas sobre quais problemas aparecem repetidos
- follow-up interno recomendado
Se uma avaliação precisa de um fluxo de resposta, saia do modo análise e volte para o Localith. O Agente IA de Resposta a Avaliações ajuda equipes a gerenciar o trabalho de resposta em escala, com respostas consistentes com a marca e fluxos de avaliações em todas as localizações.
O Claude pode ajudar a entender o risco. O Localith é onde sua equipe deve gerenciar o processo de resposta.
Passo 6: Monte um plano de ação de 30 dias para localizações fracas
Quando o Claude encontrar localizações fracas, peça a ele para transformar os achados em um plano.
Prompt:
Saída esperada:
- lista das localizações mais fracas
- ações específicas
- motivo de cada ação
- categoria para cada ação
- prioridade sugerida
Depois peça ao Claude para mapear cada ação de volta ao Localith:
Saída esperada:
- localização
- área recomendada do Localith para inspecionar
- motivo
- próximo passo
Use a gestão de fichas quando o Claude apontar informações de negócio ausentes ou inconsistentes. Use o Agente IA SEO quando o problema for visibilidade local, lacunas de otimização ou recomendações de próximos passos.
O Claude deve ajudar a organizar o trabalho. O Localith é onde sua equipe confirma e age.
Passo 7: Use prompts de follow-up de gerente de conta
Os melhores prompts para o Claude costumam soar como perguntas que um gerente de conta faria antes de uma chamada com cliente.
Use estes quando precisar de análise rápida.
Use para encontrar localizações que as pessoas veem mas sobre as quais não agem.
Use para encontrar problemas de reputação que podem estar escondidos pelo volume de avaliações.
Use antes de uma chamada recorrente de conta.
Use quando precisar de um brief de preparação para reunião.
Use para relatórios de liderança.
Use quando o desempenho mudou mas a causa não é óbvia.
Use para fluxos de reputação.
Use para comparação de localizações.
Use para comunicação com o cliente.
Precisa de mais do Claude? Edição, publicação e ferramentas personalizadas
Hoje o conector Claude MCP do Localith é somente leitura. Com o conector padrão, o Claude pode analisar, resumir e planejar, mas não pode alterar nada nos seus perfis do Google Business.
Por este conector o Claude não pode:
- editar nomes de fichas, endereços, telefones, categorias ou horários
- responder avaliações do Google
- publicar Google Posts
- enviar fotos
- alterar configurações do perfil
- aprovar mudanças de perfil
- saber a causa de uma mudança em métrica a menos que os dados sustentem
Para equipes que querem que o Claude faça mais do que ler, o caminho é a API do Google Business Profile do Localith. Com acesso à API você pode construir suas próprias ferramentas dentro do Claude, ou de qualquer ambiente de IA que suporte ferramentas personalizadas e MCP, para editar informações do negócio, atualizações em massa, publicar Google Posts, enviar respostas a avaliações e qualquer outro fluxo que a sua equipe precisar. Comece pelo documento de acesso à API para autenticação e a referência de endpoints, e pelo guia da API de GBP para fluxos de agência.
Quer um fluxo específico adicionado ao conector padrão do Localith? Nos diga. Fale com o suporte e vamos encaminhar o pedido para o roadmap do conector.
Quando o Claude apontar um problema no fluxo somente leitura, volte ao Localith para inspecionar e agir. Use o Painel de Desempenho para métricas, as exportações de relatórios para arquivos compartilháveis, a Gestão de Fichas para dados do perfil, os fluxos de avaliações para respostas e o Agente IA SEO para orientação de otimização.
E o ChatGPT?
Você pode adaptar a mesma lógica de prompt para o ChatGPT se o seu plano e workspace suportarem conectores MCP personalizados ou o modo desenvolvedor.
A documentação de modo desenvolvedor da OpenAI informa que o ChatGPT pode trabalhar com conectores MCP personalizados nos planos e workspaces compatíveis. A ajuda de conectores da OpenAI também observa que o acesso a conectores MCP pode depender do plano, do modo desenvolvedor, das permissões do administrador e se o conector atende aos requisitos técnicos.
Então mantenha esta seção simples:
- Os prompts podem ser adaptados para o ChatGPT.
- A configuração não é a mesma do Claude.
- O acesso MCP no ChatGPT pode exigir modo desenvolvedor ou aprovação de admin do workspace.
- Use a página ferramenta de API do Google Business do Localith para fluxos mais amplos de API e conectores.
Não prometa que qualquer leitor consegue adicionar o Localith ao ChatGPT hoje. Confira antes o suporte a conectores no seu plano atual.
Comece com um prompt seguro
A forma mais fácil de começar não é um relatório completo. Comece pedindo ao Claude para listar as localizações às quais ele tem acesso pelo Localith.
Se funcionar, passe para um resumo de desempenho. Depois um relatório. Depois riscos de avaliações. Depois um plano de ação de 30 dias.
Essa sequência mantém o fluxo controlado: você confia em cada resposta antes de pedir uma maior.
Quando estiver pronto, conecte o conector Claude MCP e use o Localith como fonte para relatórios de GBP multi-localização. Se ainda estiver configurando sua conta do Localith, confira os preços do Localith e comece pelo conjunto de localizações que quer analisar primeiro.
![Como configurar um Google Business Profile em 2026? [+ Dicas pro]](/images/blog/how-to-set-up-google-business-profile/create-google-business-profile.avif)
