Visão geral
Esta Política de Privacidade descreve como o Localith recolhe, utiliza e protege os seus dados pessoais quando utiliza a plataforma em localith.ai.
Última atualização: março de 2026.
Dados que recolhemos
- Informações da conta — Quando cria uma conta, recolhemos o seu nome, endereço de e-mail e dados da organização. Se ligar uma conta Google, acedemos aos dados do seu Google Business Profile conforme autorizado por si.
- Dados de utilização — Recolhemos informações sobre como utiliza a plataforma, incluindo páginas visitadas, funcionalidades utilizadas e ações realizadas. Isto ajuda-nos a melhorar o produto.
- Dados de dispositivo e navegador — Informações técnicas padrão como endereço IP, tipo de navegador, sistema operativo e tipo de dispositivo. Estes dados são utilizados para segurança, depuração e análise.
Como utilizamos os seus dados
- Para disponibilizar e operar a plataforma Localith, incluindo a gestão dos seus Perfis do Google Business, a geração de respostas a avaliações com IA e a produção de relatórios de análise.
- Para comunicar consigo sobre a sua conta, atualizações de serviço e pedidos de suporte.
- Para melhorar a plataforma através de análises de utilização agregadas e anonimizadas.
- Para cumprir obrigações legais e fazer cumprir os nossos Termos de Serviço.
Partilha de dados e terceiros
Não vendemos os seus dados pessoais. Partilhamos dados apenas com prestadores de serviços que nos ajudam a operar a plataforma, como infraestrutura de alojamento, envio de e-mail e processamento de pagamentos.
Quando liga a sua conta Google, os dados fluem entre o Localith e o Google de acordo com os Termos de Serviço da API do Google. O Localith acede apenas aos dados que autoriza.
Podemos divulgar dados se exigido por lei ou para proteger os direitos e a segurança dos nossos utilizadores e da plataforma.
Os seus direitos
Ao abrigo do RGPD, CCPA e regulamentações semelhantes, tem o direito de aceder, corrigir, eliminar ou exportar os seus dados pessoais. Pode também opor-se ou restringir determinadas atividades de tratamento.
Para exercer qualquer destes direitos, contacte-nos em support@localith.ai. Responderemos no prazo de 30 dias.
Pode eliminar a sua conta a qualquer momento a partir das definições da sua conta. Quando elimina a sua conta, removemos os seus dados pessoais no prazo de 30 dias, exceto quando a retenção é exigida por lei.
Segurança dos dados
Utilizamos medidas de segurança padrão da indústria, incluindo encriptação em trânsito e em repouso, controlos de acesso e auditorias de segurança regulares. Nenhum sistema é perfeitamente seguro, mas tomamos precauções razoáveis para proteger os seus dados.
Contacto
Para questões sobre esta Política de Privacidade ou para exercer os seus direitos sobre dados, contacte-nos em support@localith.ai.