Faturas e Faturação cobre como ver as suas faturas, atualizar métodos de pagamento e gerir a sua subscrição da Localith.
Ver faturas
Para aceder às suas faturas:
- Vá a Conta > Faturação no painel da Localith.
- Desloque-se até à secção Faturas.
- Clique em qualquer fatura para ver ou transferir como PDF.
As faturas são geradas automaticamente para cada ciclo de faturação e para quaisquer compras adicionais de créditos.
Atualizar método de pagamento
Para alterar o seu cartão de pagamento ou dados de faturação:
- Vá a Conta > Faturação.
- Clique em Atualizar método de pagamento.
- Introduza os novos dados do cartão e guarde.
As alterações entram em vigor no próximo ciclo de faturação.
Gerir a sua subscrição
A partir da secção de Faturação pode:
- ver o seu plano atual e o que está incluído
- fazer upgrade ou downgrade do seu plano
- cancelar a sua subscrição
As alterações de plano entram em vigor no início do próximo ciclo de faturação. Consulte Preços para ver os planos disponíveis e o que cada nível inclui.
Dados de faturação
Para atualizar o nome de faturação, morada ou número de contribuinte:
- Vá a Conta > Faturação.
- Clique em Editar dados de faturação.
- Atualize os campos e guarde.
Estes dados aparecem nas suas faturas.
Perguntas frequentes
P: Onde encontro as minhas faturas?Vá a Conta > Faturação > Faturas. Todas as faturas anteriores estão listadas e podem ser transferidas como PDF.
P: Posso obter um reembolso?Contacte o suporte para pedidos de reembolso. A elegibilidade para reembolso depende dos termos do seu plano e da utilização.
P: Como cancelo a minha subscrição?Vá a Conta > Faturação e clique na opção de cancelamento. O seu acesso continua até ao final do período de faturação atual.