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title: "Audit de profil"
description: "L'audit de profil lance une analyse par IA de tous vos Google Business Profiles connectés et génère un rapport noté avec des actions priorisées pour améliorer la qualité de vos fiches."
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L'audit de profil lance une analyse par IA de tous vos Google Business Profiles connectés et génère un rapport noté avec des actions priorisées pour améliorer la qualité de vos fiches et votre visibilité dans la recherche locale. Cette fonctionnalité fait partie de l'[outil d'optimisation SEO local](/local-seo-ai-agent/) de Localith.

![Outil d'audit de Google Business Profile avec rapport d'optimisation noté](/images/docs/ai-seo-agent/profile-audit--audit-tool.jpg)

## Vue d'ensemble

L'audit répond à une seule question : qu'est-ce qui ne va pas dans vos fiches et que devez-vous corriger en premier. Il vérifie chaque profil connecté à la recherche d'informations manquantes, d'incohérences et de lacunes d'optimisation, puis classe les résultats par impact afin que vous sachiez où consacrer votre temps.

L'audit couvre deux niveaux. D'abord, il analyse vos fiches pour évaluer l'exhaustivité et la qualité des données dans des catégories comme l'adresse, le numéro de téléphone, la description, les horaires d'ouverture, le site web et le choix de catégorie. Ensuite, il fait remonter des priorités au niveau de l'entreprise, comme les avis critiques qui nécessitent une réponse et les établissements qui requièrent une vérification.

## Avant de commencer

Avant de lancer ou de consulter votre audit, assurez-vous que :

- vos Google Business Profiles sont connectés dans Localith
- les informations de base du profil dans Google sont raisonnablement à jour (l'audit compare avec ce que Google affiche actuellement)
- vous savez quels établissements vous souhaitez prioriser, car l'audit couvre tous les profils connectés en même temps

Si vous devez d'abord corriger des champs individuels du profil, utilisez [Modifier les informations de l'entreprise](/docs/listings-management/edit-business-info/).

## Comment ça fonctionne

L'audit est accessible depuis deux endroits :

- **Fiches > Voir le rapport des fiches** : ouvre le rapport d'audit complet de toutes les fiches connectées
- **Fiches > fiche individuelle** : cliquez sur l'icône d'optimisation IA à côté de n'importe quelle fiche pour voir les recommandations par établissement dans un panneau latéral

Les deux chemins mènent à la même analyse sous-jacente. Le rapport complet vous donne la vue inter-établissements ; le panneau par fiche vous donne des recommandations ciblées pour un seul profil.

## Rapport d'audit des fiches

Accédez à **Fiches** et cliquez sur **Voir le rapport des fiches** dans le coin supérieur droit. Le rapport affiche :

### Résumé général

Quatre indicateurs clés pour tous vos profils connectés :

- **Total des fiches** : combien de profils sont connectés dans la plateforme
- **Informations manquantes** : combien de fiches ont des champs vides ou incomplets
- **À améliorer** : combien de fiches ont des champs présents mais qui pourraient être mieux optimisés
- **Correct** : combien de fiches réussissent toutes les vérifications dans toutes les catégories

Le résumé affiche également la date de création du rapport et une répartition des résultats par niveau d'impact.

![Outil d'audit de Google Business Profile](/images/docs/ai-seo-agent/profile-audit--audit-tool.jpg)

### Niveaux d'impact

Les actions sont classées en trois niveaux :

- **Impact élevé** : changements qui auront l'effet le plus significatif sur la qualité et la visibilité de votre fiche. Corrigez ceux-ci en premier.
- **Impact moyen** : améliorations pertinentes qui valent la peine d'être traitées une fois les éléments à impact élevé résolus.
- **Impact faible** : optimisations mineures qui complètent l'exhaustivité du profil.

### Optimiser les fiches par catégorie

Sous le résumé, le rapport ventile les résultats par catégorie de champ du profil. Chaque carte de catégorie affiche :

- le nom de la catégorie et ce qu'elle vérifie (par exemple, « Numéro de téléphone : format correct avec indicatif de pays et indicatif régional »)
- un décompte des fiches dans chaque état : **manquant** (rouge), **à améliorer** (orange) et **correct** (vert)
- un bouton **Voir les détails** pour examiner les fiches et problèmes spécifiques

Les catégories incluent généralement :

- **Site web** : site web de l'entreprise avec les établissements et les détails de l'offre
- **Numéro de téléphone** : format correct avec indicatif de pays et indicatif régional
- **Adresse** : format d'adresse adéquat avec des noms de rue clairs
- **Catégorie** : choix de catégorie d'entreprise approprié
- **Description** : description de l'entreprise complète et optimisée avec des mots-clés
- **Horaires** : horaires d'ouverture complets et cohérents

Cliquez sur **Régénérer le rapport** pour relancer l'audit avec des données actualisées (coûte 15 crédits).

![Rapport d'audit des fiches avec résumé d'optimisation SEO](/images/docs/ai-seo-agent/profile-audit--seo-optimization-report.jpg)

## Recommandations IA par fiche

Depuis le tableau des **Fiches**, cliquez sur l'icône d'optimisation IA à côté de n'importe quelle fiche pour ouvrir le panneau latéral **Optimisation des informations de l'entreprise**. Il affiche des recommandations IA champ par champ pour cet établissement spécifique.

Chaque champ reçoit un badge de statut :

- **Amélioration** : le champ contient des données mais l'IA a une suggestion précise pour l'améliorer
- **Manquant** : le champ est vide et devrait être renseigné

L'IA fournit une explication en langage clair pour chaque recommandation. Par exemple :

- **Adresse** : l'IA peut suggérer de formater le nom de la rue plus clairement ou d'ajouter des détails sur le quartier pour aider les clients à trouver l'entreprise
- **Description** : l'IA peut recommander de rendre la description plus concise, centrée sur les services principaux et enrichie de mots-clés pertinents de SEO local
- **Numéro de téléphone** : l'IA peut signaler un indicatif d'appel international manquant qui pourrait dérouter les clients situés hors de la zone locale
- **Catégorie** : l'IA peut suggérer d'ajouter des catégories plus spécifiques pour cibler des segments de clientèle supplémentaires
- **Horaires** : l'IA peut relever des heures de fermeture incohérentes selon les jours de la semaine qui pourraient dérouter les clients

Cliquez sur **Régénérer le rapport** au bas du panneau pour actualiser les recommandations de cette fiche (coûte 1 crédit).

![Panneau latéral d'optimisation des informations de l'entreprise avec des suggestions de l'IA](/images/docs/ai-seo-agent/profile-audit--business-info-panel.jpg "Suggestions d'optimisation des informations de l'entreprise par IA")

## Aperçu de l'entreprise

L'audit comprend également une section **Aperçu de l'entreprise** qui fait remonter les priorités opérationnelles de tous les établissements :

### Indicateurs de résumé

- **Actions à priorité élevée** : éléments urgents qui nécessitent une attention immédiate (affichés en rouge)
- **Actions à priorité moyenne** : éléments importants à traiter bientôt (affichés en orange)
- **Résultats positifs** : aspects qui sont déjà en bon état (affichés en vert)
- **Santé globale de l'entreprise** : un score sur 100 reflétant la qualité agrégée de vos profils

### Répartition des priorités

L'aperçu utilise le même système à trois niveaux : priorité élevée, priorité moyenne et résultats positifs. Cela vous donne une lecture rapide de l'état général de votre présence professionnelle.

### Avis critiques

L'aperçu de l'entreprise fait remonter les **Avis critiques** : avis négatifs signalés comme urgents qui nécessitent une réponse. Chaque carte d'avis affiche le nom de l'auteur, la date, la note en étoiles, un extrait de l'avis et l'établissement auquel il appartient. Cliquez sur **Répondre** pour répondre directement ou acheminez-le via le flux [Réponse IA aux avis](/docs/ai-review-reply/reply-agent-setup/).

Les avis négatifs sans réponse sont un signal de classement. L'audit les fait remonter ici pour que vous n'ayez pas à vérifier chaque établissement séparément.

### Actions par établissement

L'aperçu signale également les **Actions par établissement** : établissements qui nécessitent une intervention manuelle. Par exemple, un établissement marqué **Non vérifié** requiert une vérification de Google avant de pouvoir apparaître pleinement dans les résultats de recherche. Cliquez sur **Voir tous les établissements** pour consulter la liste complète et agir.

## Pas à pas

1. Ouvrez **Fiches** depuis la barre latérale gauche.
2. Cliquez sur **Voir le rapport des fiches** pour ouvrir l'audit complet.
3. Examinez le **Résumé général** : notez combien de fiches ont des informations manquantes ou doivent être améliorées.
4. Consultez la **répartition par impact** : commencez par les éléments à impact élevé.
5. Faites défiler jusqu'à **Optimiser les fiches par catégorie** et cliquez sur **Voir les détails** sur toute catégorie présentant des décomptes de manquants ou d'améliorations.
6. Pour les recommandations par fiche, revenez au tableau des Fiches et cliquez sur l'icône IA à côté d'une fiche spécifique.
7. Examinez chaque suggestion de l'IA dans le panneau latéral et décidez de l'appliquer ou non.
8. Pour agir sur une suggestion, accédez à [Modifier les informations de l'entreprise](/docs/listings-management/edit-business-info/) ou [Mises à jour groupées](/docs/listings-management/bulk-updates/) pour effectuer les changements.
9. Consultez l'**Aperçu de l'entreprise** pour les avis critiques et les actions par établissement qui nécessitent une attention.
10. Répondez aux avis négatifs urgents directement ou via le flux [Réponse IA aux avis](/docs/ai-review-reply/reply-agent-setup/).
11. Après avoir effectué des changements, cliquez sur **Régénérer le rapport** pour voir les scores mis à jour.

## Conseils et bonnes pratiques

- Commencez par les catégories à impact élevé qui comptent le plus d'entrées « manquantes », car elles représentent les plus grandes lacunes.
- Utilisez le panneau par fiche pour des corrections ciblées sur vos établissements les plus importants, et le rapport complet pour repérer les tendances entre établissements.
- Traitez les avis critiques rapidement. L'audit les fait remonter parce que les avis négatifs sans réponse affectent à la fois le classement et la confiance des clients.
- Résolvez les problèmes de vérification d'établissement dès que possible. Les établissements non vérifiés ont une visibilité limitée dans les résultats de recherche.
- Régénérez le rapport après un lot de corrections pour suivre votre progression et voir si de nouvelles recommandations apparaissent.
- Combinez l'audit avec [Optimisation IA](/docs/ai-seo-agent/ai-optimization/) pour des actions de classement par mot-clé et [Citations locales](/docs/ai-seo-agent/local-citations/) pour la cohérence entre annuaires.

## Limites ou cas particuliers

- Le rapport d'audit reflète ce que Google affiche actuellement pour vos profils. Si vous avez fait des changements récemment, ils peuvent ne pas apparaître tant que Google n'a pas indexé les mises à jour.
- Les suggestions de l'IA sont des recommandations, pas des changements automatiques. Vous les examinez et les appliquez via le flux d'édition normal.
- La régénération par fiche coûte 1 crédit ; la régénération du rapport complet coûte 15 crédits. Les crédits dépendent de votre offre. Consultez [Tarifs](/pricing/) pour plus de détails.
- Un score d'audit parfait ne garantit pas les premières places du classement. Cela signifie que les données de votre profil sont complètes et bien optimisées par rapport à ce que l'audit peut mesurer.

## Questions fréquentes

**Q : Quelle est la différence entre le rapport d'audit et l'Optimisation IA ?**

Le rapport d'audit se concentre sur la qualité des données de la fiche : champs manquants, problèmes de format et exhaustivité sur tous les profils. L'[Optimisation IA](/docs/ai-seo-agent/ai-optimization/) se concentre sur des actions spécifiques de classement comme l'intégration de mots-clés, la stratégie de réponse aux avis et le positionnement concurrentiel.

**Q : À quelle fréquence dois-je lancer l'audit ?**

Après un lot de changements de profil, régénérez le rapport pour vérifier la progression. Pour un suivi continu, une fois par mois suffit généralement, sauf si vous intégrez activement de nouveaux établissements.

**Q : Puis-je appliquer les suggestions en masse ?**

L'audit identifie ce qui doit être corrigé. Pour appliquer des changements sur plusieurs établissements à la fois, utilisez [Mises à jour groupées](/docs/listings-management/bulk-updates/) ou [Modification groupée](/docs/listings-management/edit-business-info/).

**Q : Pourquoi l'audit affiche-t-il des avis critiques ?**

Les avis négatifs sans réponse sont à la fois un facteur de classement et un problème de confiance client. L'audit les fait remonter à côté de la qualité de la fiche parce que les deux affectent votre performance globale dans la recherche locale.