--- title: "Auditoría de Perfil" description: "La Auditoría de Perfil ejecuta un análisis con IA de todos tus Perfiles de Negocio de Google conectados y genera un informe con puntuación y acciones priorizadas para mejorar la calidad de tus fichas." --- La Auditoría de Perfil ejecuta un análisis con IA de todos tus Perfiles de Negocio de Google conectados y genera un informe con puntuación y acciones priorizadas para mejorar la calidad de tus fichas y tu visibilidad en búsquedas locales. Esta función forma parte de la [herramienta de optimización SEO local](/local-seo-ai-agent/) de Localith. ![Herramienta de auditoria de Google Business Profile con informe de optimizacion puntuado](/images/docs/ai-seo-agent/profile-audit--audit-tool.jpg) ## Descripción general La auditoría responde a una pregunta: qué está mal en tus fichas y qué deberías corregir primero. Revisa cada perfil conectado en busca de información faltante, inconsistencias y oportunidades de optimización, y luego clasifica los hallazgos por impacto para que sepas dónde invertir tu tiempo. La auditoría cubre dos niveles. Primero, escanea tus fichas para evaluar la completitud y calidad de datos en categorías como dirección, número de teléfono, descripción, horarios de atención, sitio web y selección de categoría. Segundo, identifica prioridades a nivel de negocio, como reseñas críticas que necesitan respuesta y ubicaciones que requieren verificación. ## Antes de empezar Antes de ejecutar o revisar tu auditoría, asegúrate de lo siguiente: - tus Perfiles de Negocio de Google están conectados en Localith - la información básica del perfil en Google está razonablemente actualizada (la auditoría compara contra lo que Google muestra actualmente) - sabes qué ubicaciones quieres priorizar, ya que la auditoría cubre todos los perfiles conectados a la vez Si necesitas corregir campos individuales del perfil primero, usa [Editar Información del Negocio](/es/docs/gestion-de-fichas/editar-informacion/). ## Cómo funciona La auditoría es accesible desde dos lugares: - **Fichas > Ver informe de fichas**: abre el informe completo de auditoría de todas las fichas conectadas - **Fichas > ficha individual**: haz clic en el icono de optimización IA junto a cualquier ficha para ver recomendaciones por ubicación en un panel lateral Ambas opciones llevan al mismo análisis subyacente. El informe completo te da la vista general entre ubicaciones; el panel por ficha te da recomendaciones enfocadas para un solo perfil. ## Informe de auditoría de fichas Navega a **Fichas** y haz clic en **Ver informe de fichas** en la esquina superior derecha. El informe muestra: ### Resumen general Cuatro métricas principales de todos tus perfiles conectados: - **Total de fichas**: cuántos perfiles están conectados en la plataforma - **Información faltante**: cuántas fichas tienen campos vacíos o incompletos - **Necesita mejoras**: cuántas fichas tienen campos que existen pero podrían optimizarse mejor - **Correcto**: cuántas fichas pasan todas las verificaciones en todas las categorías El resumen también muestra la fecha de creación del informe y un desglose de hallazgos por nivel de impacto. ![Herramienta de auditoria de Google Business Profile](/images/docs/ai-seo-agent/profile-audit--audit-tool.jpg) ### Niveles de impacto Las acciones se clasifican en tres niveles: - **Alto impacto**: cambios que tendrán el efecto más significativo en la calidad y visibilidad de tu ficha. Corrige estos primero. - **Impacto medio**: mejoras relevantes que vale la pena abordar después de resolver los elementos de alto impacto. - **Bajo impacto**: optimizaciones menores que completan la información del perfil. ### Optimizar fichas por categoría Debajo del resumen, el informe desglosa los hallazgos por categoría de campo del perfil. Cada tarjeta de categoría muestra: - el nombre de la categoría y qué verifica (ej., "Número de teléfono: formato correcto con código de país y código de área") - un conteo de fichas en cada estado: **faltante** (rojo), **necesita mejoras** (naranja) y **correcto** (verde) - un botón **Ver detalles** para profundizar en las fichas y problemas específicos Las categorías típicamente incluyen: - **Sitio web**: sitio web del negocio con ubicaciones y detalles de la oferta - **Número de teléfono**: formato correcto con código de país y código de área - **Dirección**: formato de dirección adecuado con nombres de calle claros - **Categoría**: selección apropiada de categoría de negocio - **Descripción**: descripción del negocio completa y optimizada con palabras clave - **Horarios**: horarios de atención completos y consistentes Haz clic en **Regenerar informe** para volver a ejecutar la auditoría con datos actualizados (cuesta 15 créditos). ![Informe de auditoria de fichas con resumen de optimizacion SEO](/images/docs/ai-seo-agent/profile-audit--seo-optimization-report.jpg) ## Recomendaciones IA por ficha Desde la tabla de **Fichas**, haz clic en el icono de optimización IA junto a cualquier ficha para abrir el panel lateral de **Optimización de información del negocio**. Este muestra recomendaciones de IA campo por campo para esa ubicación específica. Cada campo recibe una etiqueta de estado: - **Mejora**: el campo tiene datos pero la IA tiene una sugerencia específica para mejorarlo - **Faltante**: el campo está vacío y debería completarse La IA proporciona una explicación en lenguaje sencillo para cada recomendación. Por ejemplo: - **Dirección**: la IA puede sugerir formatear el nombre de la calle con mayor claridad o agregar detalles del barrio para ayudar a los clientes a encontrar el negocio - **Descripción**: la IA puede recomendar hacer la descripción más concisa, enfocada en los servicios principales, y enriquecida con palabras clave relevantes de SEO local - **Número de teléfono**: la IA puede señalar un código de marcación internacional faltante que podría confundir a clientes fuera del área local - **Categoría**: la IA puede sugerir agregar categorías más específicas para llegar a segmentos de clientes adicionales - **Horarios**: la IA puede notar horarios de cierre inconsistentes entre días de la semana que podrían confundir a los clientes Haz clic en **Regenerar informe** en la parte inferior del panel para actualizar las recomendaciones de esa ficha (cuesta 1 crédito). ![Panel lateral de optimizacion de informacion del negocio con sugerencias de IA](/images/docs/ai-seo-agent/profile-audit--business-info-panel.jpg "Sugerencias de optimizacion de informacion del negocio con IA") ## Resumen del negocio La auditoría también incluye una sección de **Resumen del negocio** que identifica prioridades operativas en todas las ubicaciones: ### Métricas de resumen - **Acciones de alta prioridad**: elementos urgentes que necesitan atención inmediata (mostrados en rojo) - **Acciones de prioridad media**: elementos importantes que deben abordarse pronto (mostrados en naranja) - **Resultados positivos**: aspectos que ya están en buen estado (mostrados en verde) - **Salud general del negocio**: una puntuación sobre 100 que refleja la calidad agregada de tus perfiles ### Desglose de prioridades El resumen usa el mismo sistema de tres niveles: alta prioridad, prioridad media y resultados positivos. Esto te da una lectura rápida del estado general de tu presencia de negocio. ### Reseñas críticas El resumen del negocio identifica **Reseñas críticas**: reseñas negativas marcadas como urgentes que necesitan respuesta. Cada tarjeta de reseña muestra el nombre del autor, la fecha, la calificación por estrellas, un fragmento de la reseña y a qué ubicación pertenece. Haz clic en **Responder** para contestar directamente o canalízala a través del flujo de [Respuesta IA a Reseñas](/es/docs/respuesta-ia-resenas/configuracion-agente-respuesta/). Las reseñas negativas sin responder son una señal de posicionamiento. La auditoría las muestra aquí para que no tengas que verificar cada ubicación por separado. ### Acciones por ubicación El resumen también señala **Acciones por ubicación**: ubicaciones que necesitan intervención manual. Por ejemplo, una ubicación marcada como **No verificada** requiere verificación de Google antes de poder aparecer completamente en los resultados de búsqueda. Haz clic en **Ver todas las ubicaciones** para consultar la lista completa y tomar acción. ## Paso a paso 1. Abre **Fichas** desde la barra lateral izquierda. 2. Haz clic en **Ver informe de fichas** para abrir la auditoría completa. 3. Revisa el **Resumen general**: observa cuántas fichas tienen información faltante o necesitan mejoras. 4. Consulta el **desglose de impacto**: comienza con los elementos de alto impacto. 5. Desplázate hasta **Optimizar fichas por categoría** y haz clic en **Ver detalles** en cualquier categoría con conteos de faltantes o mejoras. 6. Para recomendaciones por ficha, regresa a la tabla de Fichas y haz clic en el icono IA junto a una ficha específica. 7. Revisa cada sugerencia de IA en el panel lateral y decide si aplicarla. 8. Para aplicar una sugerencia, navega a [Editar Información del Negocio](/es/docs/gestion-de-fichas/editar-informacion/) o [Actualizaciones Masivas](/es/docs/gestion-de-fichas/actualizaciones-masivas/) para hacer los cambios. 9. Consulta el **Resumen del negocio** para reseñas críticas y acciones por ubicación que necesiten atención. 10. Responde a las reseñas negativas urgentes directamente o a través del flujo de [Respuesta IA a Reseñas](/es/docs/respuesta-ia-resenas/configuracion-agente-respuesta/). 11. Después de hacer cambios, haz clic en **Regenerar informe** para ver las puntuaciones actualizadas. ## Consejos y buenas prácticas - Comienza con las categorías de alto impacto que tengan más entradas "faltantes", ya que representan las brechas más grandes. - Usa el panel por ficha para correcciones enfocadas en tus ubicaciones más importantes, y el informe completo para detectar patrones entre ubicaciones. - Atiende las reseñas críticas con prontitud. La auditoría las muestra porque las reseñas negativas sin responder afectan tanto el posicionamiento como la confianza de los clientes. - Resuelve los problemas de verificación de ubicación lo antes posible. Las ubicaciones no verificadas tienen visibilidad limitada en los resultados de búsqueda. - Regenera el informe después de un lote de correcciones para seguir tu progreso y ver si aparecen nuevas recomendaciones. - Combina la auditoría con [Optimización IA](/es/docs/agente-seo-ia/optimizacion-ia/) para acciones de posicionamiento por palabra clave y [Citas Locales](/es/docs/agente-seo-ia/citaciones-locales/) para consistencia entre directorios. ## Limitaciones y casos especiales - El informe de auditoría refleja lo que Google muestra actualmente para tus perfiles. Si hiciste cambios recientemente, es posible que no aparezcan hasta que Google indexe las actualizaciones. - Las sugerencias de IA son recomendaciones, no cambios automáticos. Tú las revisas y aplicas a través del flujo de edición normal. - La regeneración por ficha cuesta 1 crédito; la regeneración del informe completo cuesta 15 créditos. Los créditos dependen de tu plan. Consulta [Precios](/pricing/) para más detalles. - Una puntuación perfecta en la auditoría no garantiza los primeros puestos del ranking. Significa que los datos de tu perfil están completos y bien optimizados en relación con lo que la auditoría puede medir. ## Preguntas frecuentes **P: ¿Cuál es la diferencia entre el informe de auditoría y la Optimización IA?** El informe de auditoría se enfoca en la calidad de los datos de la ficha: campos faltantes, problemas de formato y completitud en todos los perfiles. La [Optimización IA](/es/docs/agente-seo-ia/optimizacion-ia/) se enfoca en acciones específicas de posicionamiento como incorporación de palabras clave, estrategia de respuesta a reseñas y posicionamiento competitivo. **P: ¿Con qué frecuencia debería ejecutar la auditoría?** Después de hacer un lote de cambios en los perfiles, regenera el informe para verificar el progreso. Para monitoreo continuo, una vez al mes suele ser suficiente, a menos que estés incorporando nuevas ubicaciones activamente. **P: ¿Puedo aplicar las sugerencias de forma masiva?** La auditoría identifica lo que necesita corrección. Para aplicar cambios en múltiples ubicaciones a la vez, usa [Actualizaciones Masivas](/es/docs/gestion-de-fichas/actualizaciones-masivas/) o [Edición Masiva](/es/docs/gestion-de-fichas/editar-informacion/). **P: ¿Por qué la auditoría muestra reseñas críticas?** Las reseñas negativas sin responder son tanto un factor de posicionamiento como un problema de confianza del cliente. La auditoría las muestra junto a la calidad de la ficha porque ambos factores afectan tu rendimiento general en búsquedas locales.